El líder ha de tenir no només experiència a l’àrea en què treballa, sinó també un cert conjunt de qualitats personals. Si voleu ser cap, comproveu si la vostra personalitat coincideix amb el retrat del cap perfecte.
Instruccions
Pas 1
La professionalitat és la principal qualitat que hauria de tenir un cap. Ha d’entendre el seu camp millor que els seus subordinats, donar consells o suggerir a qui contactar en aquest o aquell cas. Un líder poc orientat a la feina del seu departament no pot inspirar respecte a l’equip.
Pas 2
Per guanyar credibilitat amb els empleats de nivell inferior, el cap ha de ser decisiu. La confiança, la capacitat de prendre decisions de manera oportuna el diferencia dels seus col·legues. Un empleat que dubta tot el temps i canvia d’opinió no pot ser un bon líder.
Pas 3
Si voleu ser cap, prepareu-vos per assumir moltes responsabilitats. Una persona que, en una situació difícil, no pot assumir-ho tot, respondre pels seus empleats, no és digna de fer-se passar per cap. El cap és responsable no només dels moments laborals, sinó també de la disciplina a l’equip, així com de l’observança de les normes laborals als llocs de treball.
Pas 4
La saviesa és el que pot fer un bon cap. Per no ser anomenat tirà, les seves decisions han de ser lògiques. S'espera que el líder mostri previsió, intel·ligència i enginy. La rica experiència professional i vital tampoc no serà superflu.
Pas 5
Un bon líder sens dubte ha de ser sociable. És el responsable de l’ambient de l’equip. Si el cap no pot trobar una aproximació a cada empleat, no hi haurà ordre ni coherència al lloc de treball. A més, el cap sovint ha de plantejar algunes qüestions laborals per discutir fora del departament. La seva coordinació amb administracions superiors o departaments relacionats requereix la capacitat de convèncer, establir contacte i argumentar el seu propi punt de vista.
Pas 6
El cap ideal ha de ser objectiu. La seva equitat es manifesta en el fet que la contribució de cada empleat a la causa comuna es nota i s’agraeix. A més, aquesta qualitat ajuda a resoldre conflictes i desacords en l’equip.
Pas 7
Un líder real sap insistir en el seu propi i demostrar fermesa. En cas contrari, els subordinats en faran girar les cordes. De vegades, el cap ha d’obligar els seus empleats a fer allò que no volen fer. El cap que no pot fer-ho realitzarà ell mateix les funcions d'altres persones.
Pas 8
El cap ha de ser treballador i enèrgic. És ell qui ha de donar exemple a l’equip i infectar els companys amb la seva pròpia pulsió. Quan el cap és letàrgic i manca d’iniciativa, també ho faran els seus empleats.