La gestió de la producció moderna és una tasca polifacètica. La complexitat dels processos tecnològics sovint requereix la participació d’especialistes d’un perfil i qualificacions molt diferents, per exemple, enginyers i tecnòlegs. Però el treball principal en producció encara el realitzen representants de professions de coll blau. La direcció d’aquesta categoria de treballadors té les seves pròpies particularitats.
Instruccions
Pas 1
Utilitzeu el principi de retroalimentació a l’hora de gestionar els treballadors. El líder ha de tenir una idea dels processos que s’estan produint a l’equip. Organitzar la recopilació d’informació sobre l’estat del clima moral i psicològic a l’entorn laboral. La font d’aquesta informació pot ser la conversa amb els propis treballadors, capataces i caps de divisions estructurals de l’empresa.
Pas 2
Feu que sigui una pràctica per als executius mitjans i superiors que visiten els seus llocs de treball. Quan passegeu pels llocs, podeu obtenir molta informació sobre l’estat de les coses en el col·lectiu laboral i els problemes als quals s’enfronten els treballadors. La resposta ràpida a les deficiències en l’organització del treball ajudarà a eliminar per endavant les causes de les situacions de conflicte.
Pas 3
Establir una estreta cooperació amb l'organització sindical de l'empresa. La tasca principal del sindicat és protegir els drets i interessos legítims dels treballadors. El sindicat és l’organisme que organitza els treballadors i uneix el col·lectiu en nom d’assolir objectius professionals comuns. El millor és que el líder tingui una idea dels problemes que els treballadors demanen al seu sindicat. Això us permetrà respondre ràpidament als requisits i optimitzar les condicions de treball de manera oportuna.
Pas 4
Intenteu identificar l'estructura de la força de treball, inclosos els seus líders informals. Sempre n’hi ha entre els treballadors que gaudeixen de més prestigi. Poden ser els treballadors amb més formació o experiència amb qualitats de lideratge. Quan prepareu decisions de gestió que afectin directament els interessos dels treballadors, utilitzeu aquests "centres d'influència" per obtenir comentaris i formar una opinió positiva sobre les innovacions.
Pas 5
Desenvolupar un sistema d’incentius justos per als treballadors. La plantilla ha de tenir una idea dels criteris que permeten obtenir beneficis socials i materials. Utilitzeu no només pagaments de bonificació a empleats distingits, sinó també els mitjans d’estimulació moral de les seves activitats. Una de les maneres d’augmentar l’interès dels treballadors pels resultats del treball és organitzar concursos d’habilitats professionals i honrar públicament els líders de la producció.
Pas 6
Crear un entorn en què cada treballador se senti com una persona. No permetis que la gent sigui grollera i poc cerimonial, fins i tot si no treballa molt de prestigi. Quan el treballador comença a sentir-se no només un engranatge de la producció, sinó una part del col·lectiu laboral general, la seva actitud davant del treball i els seus deures seran adequats.
