Una de les principals formes d’avaluació del personal i de determinar la idoneïtat d’un empleat d’una empresa per a un càrrec o un nou lloc de treball és la certificació. La regularitat d’aquest esdeveniment varia d’organització en organització. Per regla general, la direcció organitza aquest important procediment un cop l'any. Es basa en normes desenvolupades tenint en compte les característiques de l’organització, però amb una base jurídica clara, recollida en la legislació.
Instruccions
Pas 1
L’atestació és l’única tècnica d’avaluació que dóna a l’empresari l’oportunitat de fer conclusions organitzatives sobre una persona determinada: deixar la posició anterior, degradar-se, elevar-se o acomiadar-se. Tingueu en compte que l’atestació no ha de tenir una orientació cap a una funció "punitiva" de qualsevol punt de vista: els principals procediments objectius: estimular els empleats a tenir un rendiment més eficient i obtenir millors resultats en ell. La certificació està dissenyada per revelar les reserves del creixement professional dels empleats i contribuir encara més a assolir aquest potencial.
Pas 2
L'atestació (o certificació) està regulada per les lleis federals i principalment pel Codi del Treball de la Federació Russa. Això vol dir que les conclusions i conclusions de la comissió d’atestació tindran força legal. La preparació per a la certificació comença amb l’escriptura del document principal: l’Ordre i, a més, el Reglament sobre certificació (hauria de ser un annex a l’Ordre). També s’accepten altres noms en lloc de la paraula Ordre - Decret, Resolució d’atestació, Ordre.
Pas 3
El reglament d’atestació s’aprova si l’atestació es realitza en relació amb empleats d’una empresa o empleats que treballen en el mateix sistema d’organitzacions. També hi ha certificació interdepartamental, certificació de tercers (independent). La Comissió d'Atestació pot tenir funcions especialitzades i altres noms: Comissió d'Experts (dóna opinions pericials), Centre d'Atestació, Comissió de Qualificació (assigna qualificacions). Però cap d’aquests organismes no pot ser representat per un empresari individual o individual.
Pas 4
El nombre de membres de la comissió d’atestació pot variar en funció de les particularitats de la producció. Quan es realitzi una certificació independent, la comissió haurà de constar d'almenys tres persones (segons els "Requisits per als organismes independents de certificació (certificació) del personal SDA-13-2009"). Per als funcionaris, el llistó és més elevat: almenys quatre experts.
Pas 5
La comissió de certificació ha d’actuar de manera permanent: és un signe del compliment de les normes internacionals i russes. El Reglament sobre l’atestació ha de contenir necessàriament informació: qui realitza l’atestació; com es forma la comissió de certificació de l'empresa; quines categories de persones estan subjectes a certificació i quines no; com pren les decisions per part de la comissió i com s’apliquen. Cal fer referència als documents de l’empresa: cartes, convenis laborals i col·lectius, normes d’organització, descripcions de llocs de treball, regulacions laborals internes i altres normatives locals.
Pas 6
El més important per a la comissió és avaluar adequadament el treball de la persona certificada. Per a això, s'hauria d'enviar als membres de la comissió dades sobre cada persona: informació personal del servei de personal sobre educació, qualificacions, experiència laboral i altres fets importants de l'activitat professional; record del superior immediat. Els resultats de les entrevistes, tasques d’examen, proves competitives, proves, dades de les enquestes realitzades a col·legues i clients sobre el treball de la persona certificada són importants (es duen a terme en forma d’entrevistes i qüestionaris)., conclusions basades en els resultats de l'observació directa del treball (inclosos els secrets, com ara les compres misterioses a la indústria de serveis).
Pas 7
Els resultats de la certificació es registren al Protocol.