La signatura d’un acord per a la prestació de serveis o la compravenda de béns és una part integral del negoci i de la vida quotidiana. En celebrar un acord amb un contractista per a la construcció d’una casa, estipuleu les dates per a la finalització de l’objecte. A l’hora d’elaborar un contracte de venda amb un proveïdor de mercaderies, també fixeu els termes, la quantitat i la qualitat de la mercaderia. I segurament una de les clàusules de qualsevol acord ha de ser una clàusula sobre el pagament d’una pèrdua per part que no hagi complert les seves obligacions derivades del contracte. En cas contrari, les pèrdues no es podran reemborsar ni a través dels tribunals.
Instruccions
Pas 1
Si es donen circumstàncies en què teniu dret a reclamar una pèrdua en virtut del contracte, primer heu d’escriure una reclamació a l’altra part del contracte per exigir el pagament de la pèrdua.
Pas 2
A la vostra reclamació, heu de descriure detalladament els motius de la reclamació.
Pas 3
Assegureu-vos d’indicar l’import de la sanció amb un càlcul detallat.
Pas 4
Assegureu-vos de rebre un avís de recepció de la reclamació per part de l’altra part del contracte.
Pas 5
La pèrdua pot ser un import fix o un percentatge de l'import del contracte. Aquesta condició es negocia en la fase de celebració del contracte i es fixa en un acord addicional al contracte.
Pas 6
Un contracte perdut sempre s’ha de fer per escrit, independentment de qualsevol altre acord oral. Si no es compleix el requisit d'un formulari escrit, l'acord sobre la pèrdua es considera invàlid.
Pas 7
Un contracte de pèrdua no necessita ser certificat per un notari, en contrast amb les obligacions bàsiques.
Pas 8
La reclamació pel pagament d'una pèrdua s'ha de fer abans de pagar l'import principal del contracte. Si no ho feu, deixareu de ser elegible per a aquesta reclamació.
Pas 9
Hi ha formularis / formularis estàndard per presentar reclamacions i reclamacions amb una llista clara de tots els articles que heu d'emplenar, signar i enviar a l'altra part del contracte.
Pas 10
El formulari ha de contenir com a mínim els elements següents: A qui:
- nom complet de l'organització
- adreça de correu
- NIF de l'entitat a la qual va dirigida la reclamació
- Nom complet i posició del cap De:
- nom complet de l'organització
- adreça de correu
- TIN del tema, sol·licitant
- Nom complet i càrrec del titular Reclamació: motiu de la reclamació
- l'import de la reclamació, el cost d'una unitat de béns, perduda
- enllaç al contracte
- descripció de mercaderies, quantitat, termes
- descripció de les condicions de pagament
- càlcul complet de la pena
Pas 11
Adjunteu tots els documents adjunts al formulari, com ara contractes, factures, factures i altres documents relacionats amb el cas.
Pas 12
En comprar un producte en una botiga, també subscriu una mena de contracte de venda de béns amb el venedor. Si els béns van resultar ser de baixa qualitat d’acord amb la llei "Sobre la protecció dels drets del consumidor", teniu dret a exigir la pèrdua. Però per a cada tipus de producte hi ha regles i excepcions.
Pas 13
Hi ha una categoria de béns a la qual podeu presentar una reclamació en un termini determinat (per exemple, 2 anys), si la data de caducitat dels béns no ha caducat. Per fer-ho, heu de realitzar un examen independent i obtenir una opinió. Amb aquesta conclusió, podeu contactar amb la botiga i sol·licitar un reembossament.
Pas 14
Si heu retornat el producte per a la seva reparació sota garantia i no se’l repara en el termini promès, teniu el dret a exigir una pèrdua per incompliment dels termes. Segons la llei, l'import de la pèrdua pot ser de l'1% del valor de la mercaderia per cada dia de retard. No oblideu escriure una reclamació per duplicat i proporcionar-la a un taller de reparacions o un centre de serveis; en una de les còpies, els treballadors del servei han de posar la marca que han rebut la vostra reclamació. Els diners us els haurem de pagar en un termini de deu dies. Si això no ha passat, teniu dret a recórrer al jutjat.
