Els importadors i fabricants han de proporcionar una garantia per al seu producte. Tanmateix, no sempre coneixen els detalls del servei i, de vegades, no hi presten la deguda atenció. I el desenvolupament del disseny de la targeta de garantia és molt important tant per al venedor com per al comprador.
Necessari
disseny de la targeta de garantia
Instruccions
Pas 1
La targeta de garantia consta d’una part principal, una peça per a les marques del centre de garantia i els cupons d’arrencada. Col·loqueu a la part frontal de la part principal la inscripció "Targeta de garantia" i, a sota, el nom, el model i el número de sèrie del producte, fabricant i importador, data de venda i període de garantia. Indiqueu on es va vendre el producte (nom del lloc, adreça, número de telèfon), doneu les coordenades del taller de garantia i un mapa de ruta. Deixeu espai per al segell del venedor.
Pas 2
A la part posterior, col·loqueu la política de garantia (garantia o declaració de garantia).
Pas 3
Col·loqueu el camp per a les dades del centre de serveis al costat dels cupons d'arrencada a la part frontal i dividiu-los en blocs segons el nombre de cupons. Col·loqueu aquí l'etiqueta "Marques del centre de servei". A sota hi haurà les dates de recepció i emissió, marques especials i el segell del centre de garantia.
Pas 4
A la part frontal del cupó, poseu les paraules "El venedor ha d'emplenar", el nom, el model i el número de sèrie de l'article, el número del cupó i la data de venda. També hi hauria d’haver un lloc per al segell del venedor. A la part posterior del cupó, poseu les paraules "Per completar pel centre de serveis". Aquí hi haurà la data d’acceptació de la reparació i finalització de l’obra, la signatura del receptor i del mestre, nom complet, adreça i número de telèfon del comprador, el defecte declarat i una descripció de les deficiències trobades. També hi hauria d’haver un lloc per al segell del taller de garantia.
Pas 5
En una situació de garantia, el cupó de tall queda a l’organització del servei i el cupó principal queda al comprador (com a prova de la propietat de la cosa). Al cupó, es posa una marca sobre l'acceptació dels productes per a la seva reparació. El nom de l’importador és molt important per al centre de serveis; cal saber de qui es va introduir el producte per reparar-lo. Podeu emetre cupons de garantia de marca que us permetin identificar amb precisió l'importador (primer, amb el segell de l'empresa).
