Totes les institucions prestadores ofereixen serveis de préstec. Alguns bancs aconsegueixen atraure un nombre molt més gran de clients gràcies a l’èxit del treball del departament de màrqueting, els especialistes del qual desenvolupen propostes que atrauran amb èxit un gran nombre de clients.
Necessari
- - Departament de màrqueting;
- - Departament d’anàlisi;
- - programes de bonificació per part dels empleats per a cada client atret;
- - un sistema de premis, incentius i recompenses per a l'èxit del treball dels departaments.
Instruccions
Pas 1
Creeu un departament de màrqueting per atraure clients per préstecs a la vostra estructura bancària. Prengui-hi professionals joves i enèrgics. Fomenteu l'èxit en el vostre treball amb diversos bons, incentius i recompenses. Per cada client atret, acumuleu una bonificació en efectiu.
Pas 2
Utilitzeu diferents tipus de màrqueting. Per promocionar amb èxit i proposar la vostra mudança, també concediu punts de bonificació. Els tipus de màrqueting amb més èxit són el telèfon, el correu, la televisió, la publicitat i el màrqueting en forma de promocions puntuals, programades per a una data determinada, per exemple, fins a les vacances de tota la Rússia, fins als aniversaris de la creació de la vostra organització..
Pas 3
El màrqueting telefònic és quan els professionals truquen a clients potencials o a diversos punts de venda. A l’hora de fer trucades específiques a possibles clients, un especialista en màrqueting ha de tenir la capacitat d’interessar l’audiència des del primer minut de la conversa, trucar a una hora convenient, la majoria de les vegades es considera que el moment més convenient és un vespre entre setmana. ja a casa.
Pas 4
Els moviments de màrqueting en forma de promocions puntuals tenen més èxit quan treballen no només al departament de màrqueting, sinó també al departament d’analistes, que decidirà quan aplicar l’oferta en forma de promoció analitzant el treball dels competidors. 'mercat. A més, el departament d’analistes decideix en quin període de temps és més rendible llançar un anunci de televisió o un anunci a les cartelleres de la ciutat.
Pas 5
Diversos especialistes del departament de màrqueting han d'estar indissolublement lligats als punts de venda, que venen productes de gran valor comprats a crèdit. Normalment, en aquests llocs, diversos especialistes de diferents organitzacions de crèdit estan equipats amb un lloc de treball. Aquest especialista ha de tenir la capacitat d’entrar en una conversa amb el client i explicar breument les condicions més favorables de la seva entitat de crèdit.
Pas 6
Per recomanació del departament d'analistes, es realitza una campanya publicitària quan es presta un préstec sense interessos. Molt sovint, els interessos s’inclouen en el cost de les mercaderies per acord amb la direcció de la botiga, o bé la botiga paga al banc un tipus d’interès petit. Tothom guanya, ja que la botiga augmenta les vendes de préstecs sense interessos, el banc rep un gran nombre de clients i fa una nova oferta en forma de targeta amb un període de crèdit sense interessos als pagadors més conscienciats.
Pas 7
Amb el treball ben coordinat i productiu dels departaments d’anàlisi i màrqueting, una organització de crèdit sempre treballa eficaçment amb un gran nombre de clients.
