L’externalització és un terme que s’utilitza en empreses, literalment traduït de l’anglès com a “ús d’una font externa” i significa la transferència de processos empresarials no clau d’una empresa a artistes externs durant molt de temps.
Instruccions
Pas 1
L’externalització està estesa als Estats Units i a Europa occidental, però recentment aquest tipus de negoci ha començat a desenvolupar-se també a Rússia. Les primeres empreses que van treballar en aquesta àrea van ser empreses de seguretat privada. L’externalització us permet optimitzar el funcionament d’una empresa centrant el treball en la direcció principal i transferint les seves funcions no bàsiques a altres empreses.
Pas 2
Hi ha diversos tipus d’externalització. L’externalització industrial o industrial és la transferència d’una part de les funcions de producció a una organització externa. L’externalització de processos empresarials és la transferència d’un o més processos empresarials al contractista, que no són bàsics i clau per al client. Molt sovint, es poden subcontractar processos de negoci estandarditzats (gestió de personal, comptabilitat, logística, màrqueting). L’externalització de TI és la delegació dels sistemes d’informació del client. Entre les principals funcions que es transfereixen mitjançant l'externalització de TI, hi pot haver: creació de llocs web d'empreses, desenvolupament i suport de programari especialitzat, manteniment d'equips informàtics.
Pas 3
L’externalització és molt beneficiosa per al client. Pot reduir significativament els seus costos, augmentar els volums de producció sense augmentar el personal de la companyia i rebre serveis de qualitat basats en tecnologies avançades. Molts serveis subcontractats només requereixen coneixements professionals del contractista. Per tant, per a una empresa d’externalització, aquest negoci no és menys rendible, ja que, en ser un professional en una àrea determinada, podeu iniciar una petita empresa amb èxit des de zero i pràcticament sense inversions financeres.
Pas 4
L’ús de la subcontractació s’associa a certs riscos per al client. Una empresa que utilitza els serveis de contractistes externs no sempre pot controlar la professionalitat i la qualitat del personal del contractista. Un altre risc és la filtració d'informació confidencial, especialment perillosa en els àmbits financer i comptable.
Pas 5
En celebrar un contracte entre un client i una empresa subcontractadora, cal reflectir en el text totes les condicions essencials i definir clarament l’objecte del contracte. Totes les operacions per a la prestació de serveis han de ser correctament executades i recolzades en documents. Si l'activitat del contractista està subjecta a la concessió de llicències, abans de la conclusió del contracte cal comprovar la disponibilitat d'una llicència vàlida.
