Un conegut proverbi rus diu que val la pena mesurar-lo set vegades i només després tallar-lo. Aquest algorisme s’hauria d’aplicar en comprar electrodomèstics. És millor decidir immediatament si el producte comprat s’adapta a l’interior de l’habitació, si les seves dimensions i colors s’adapten a vosaltres. Un d’aquests exemples són les escales. Assegureu-vos de comprovar la seva capacitat de servei a la botiga. Tanmateix, si fins i tot després de totes les comprovacions trobeu que el producte no us convé, ja que té un defecte, és molt possible tornar-lo a la botiga.
Necessari
Per fer-ho, necessitareu un rebut que indiqui la data de compra, el preu i el nom del producte, així com els detalls de la botiga. A més, és recomanable conservar tot l’envàs
Instruccions
Pas 1
Per tant, si el saldo encara no ha caducat, és possible que el torneu a la botiga. Intenteu negociar pacíficament amb el venedor. Porteu la balança defectuosa junt amb el rebut i informeu el venedor o l’administrador de la botiga del que no us convé. Si hi ha un mal funcionament tècnic, se us proposarà canviar el producte o retornar-li els diners.
Pas 2
En una situació discutible, haureu d’insistir en un examen. Feu una reclamació per escrit per duplicat, que ha de descriure clarament els motius pels quals voleu retornar el barem. Això pot ser una discrepància entre les instruccions i mal funcionaments tècnics en l'obra. També heu d’indicar a la reclamació si voleu tornar els diners o canviar la balança per un altre model. Demaneu al venedor que signi el rebut de la reclamació a la segona còpia. Després d’això, entregueu la balança perquè l’examini contra un rebut. Recordeu que es pot dur a terme durant 10 dies.
Pas 3
Si l'examen revela deficiències en els barems, es poden complir els vostres requisits. En cas contrari, haureu de mantenir la balança.
