Una característica és un document oficial que s’elabora per a un empleat d’una organització. La característica es pot proporcionar a petició d'òrgans externs, per exemple, un tribunal, així com per utilitzar-la a l'organització, per exemple, durant l'atestació.
La característica la fa més sovint el cap immediat de la persona que es caracteritza o el cap de l’organització. No hi ha requisits estrictes uniformes per a la redacció d’aquest document, però hi ha una sèrie de regles que és millor complir-les a l’hora de preparar-lo.
Tradicionalment, la característica es compila en un full A4 en forma impresa o manuscrita. És obligatòria la presència del segell de l’organització, la signatura del cap i la data d’elaboració del document.
Qualsevol característica, en particular per a un empleat, té un "encapçalament" en què s'indiquen les seves dades personals: cognom, nom i patronímic sense abreviatures, càrrec.
Cal assenyalar que recentment, cada cop amb més freqüència, la caracterització d’un empleat des del lloc de treball implica la indicació de les dades de l’organització que proporciona aquest document.
El primer paràgraf d’aquest document oficial, per regla general, conté una descripció de les principals fites laborals de l’empleat. Si l’empleat té una rica història laboral i una llarga experiència laboral, podeu limitar-vos a la informació relacionada amb el moment actual. Si teniu mèrits laborals especials, podeu indicar-los, així com amonestacions, etc. No us heu de centrar, per exemple, en dades biogràfiques. La característica del lloc de treball no implica aquest detall.
Es sol indicar a la descripció d’un empleat informació sobre la seva formació addicional, cursos de reciclatge i formació avançada.
El que segueix és el cos principal del document oficial. Cal descriure les activitats de l’empleat, caracteritzar-la. En particular, és necessari reflectir informació sobre la seva capacitat per complir els objectius i objectius fixats per la direcció, puntualment, la capacitat d’analitzar i prendre decisions en situacions difícils. Podeu centrar-vos en el rendiment de l’empleat caracteritzat, fins a quin punt els seus projectes van resultar ser reeixits i rellevants. La capacitat de distribuir l’horari laboral i l’adhesió al calendari laboral a l’equip tenen un paper important en les característiques de l’empleat. Actualment, la informació important que caracteritza les activitats d’un empleat és la seva capacitat de comunicació i la presència d’alfabetització informàtica, el coneixement dels programes d’oficina.
La informació sobre les relacions que la persona avaluada manté amb col·legues, caps i subordinats esdevé important per a la caracterització. Podeu prestar atenció al nivell general de cultura i educació d’una persona. La informació sobre la disponibilitat de sancions i incentius s’ha de proporcionar a la descripció de l’empleat des del lloc de treball. Si una persona té una càrrega social o participa activament en la vida de l’equip, això s’hauria de reflectir al document. A més, ha d’indicar on es proporciona exactament la característica i amb quina finalitat.
Això és especialment cert quan els organismes externs sol·liciten el document; a la descripció interna del treball es pot ometre aquesta informació.
Per tant, la característica d'un empleat de l'organització ha de contenir una avaluació de les seves qualitats empresarials, personals, psicològiques i professionals.
