De vegades, els directius fan servir els seus poders oficials de manera equivocada i s’inclinen per fer una descortesa absoluta en relació amb l’empleat. És important mantenir la calma i recordar que no forma part de les vostres responsabilitats laborals suportar la humiliació del vostre cap.
Armes cos a cos contra la irascibilitat
Això, per descomptat, no es tracta específicament d’armes. La vostra tranquil·litat serà el vostre principal atribut en la lluita contra la tirania del líder.
Normalment, aquests líders són vampirs energètics. Per a la seva pròpia satisfacció, necessiten que perdeu la calma. No deixeu que aquestes persones s’alimentin de les vostres emocions, guardeu-les per a vosaltres.
Si el vostre cap alça la veu cap a vosaltres, demaneu-li amb cortesia que canviï de to. Digueu alguna cosa en la línia de: “Entenc que la situació és crítica, però, si us plau, podeu observar la cadena de comandament. La vostra alta posició no us dóna dret a elevar la vostra veu cap a mi. A més, entendré els vostres requisits molt més ràpidament si discutim el problema amb tranquil·litat i de manera empresarial.
Alguns directius humilien l’empleat trucant-lo en veu alta (a tota l’oficina) pel seu cognom. Aneu al gestor i, a més, notifiqueu amb calma que teniu un nom i un patronímic. L’excepció és la presència a la mateixa empresa de persones amb els mateixos noms i patrònims, però aquests casos són rars. I per trucar a la vostra oficina, hi ha una comunicació telefònica i electrònica.
El gerent organitzat està obligat a programar una reunió amb l’empleat per qualsevol tema per endavant i notificar-ho almenys 5 minuts abans de la conversa. En cas d’emergència, hi ha una secretària disponible per trucar a l’empleat. Si sou secretari, no tingueu por de demanar al gerent que espereu dos minuts, de manera que tingueu temps de preparar-vos mentalment i documentar-vos.
Factor humà
Els líders també són persones. I també presenten trencaments emocionals per fatiga o problemes domèstics.
Intenteu tractar l’augment de l’emocionalitat d’una manera humana i observeu educadament que ho enteneu tot i que sabeu simpatitzar, però el treball continua sent un nivell de relació diferent i no heu de transferir els problemes de la llar a la feina.
Assetjament sexual a la feina
Sovint, els directius utilitzen la seva influència per convèncer l’empleat que els agrada que tingui una relació íntima.
Tan aviat com sentiu un interès poc saludable per part de la direcció, assenyaleu fermament que aquestes accions s'aturen immediatament; en cas contrari, us obligareu a contactar amb la policia.
Codi del Treball per ajudar
Si us sembla que l’empresari infringeix els vostres drets laborals, no tingueu massa mandra de tornar a llegir el Codi del Treball de la Federació de Rússia. Escriviu o imprimiu les regles que s’apliquen a la vostra situació. Mentre parleu amb el vostre líder, utilitzeu els vostres coneixements i consulteu les lleis.
Demaneu la descripció de la feina o una còpia de la mateixa. Deixeu-la estar sempre al vostre abast per evitar malentesos quan el líder intenta transferir-vos les responsabilitats dels altres.
L’empresari no té el dret d’obligar-lo a escriure una carta de renúncia per voluntat pròpia o amenaçar-vos de privar-vos de la bonificació, si no hi ha cap base legislativa per a això.
No tingueu por d'utilitzar una gravadora de veu o una gravació de vídeo en cas d'amenaces i accions il·legals del vostre cap.
Recordeu que en els conflictes laborals, l’empleat guanya superioritat com a part legalment feble.
