Una campanya de relacions públiques és un esdeveniment complex, durant el qual, en el marc d’un concepte únic i d’acord amb un pla general, s’utilitzen diverses tecnologies per influir en l’opinió pública en diferents públics objectiu. Es tracta de la formació de la imatge d’una persona, producte, servei, etc.
Necessari
- - ordinadors i portàtils amb accés a Internet;
- - telèfons;
- - diaris;
- - productes d'impressió (targetes de visita, fulletons, fulletons, etc.);
- - productes de record i promocionals (productes amb logotip, mostres, etc.);
- - locals per a esdeveniments.
Instruccions
Pas 1
Investigueu i identifiqueu l’estat del públic objectiu. Mireu profundament les actituds i expectatives dels representants de la comunitat. En aquesta etapa, és important un enfocament psicològic.
Pas 2
Identifiqueu situacions problemàtiques que poden sorgir durant una campanya de relacions públiques. Cerqueu una base lògica per construir la vostra campanya de relacions públiques. Analitzeu l’anomenat panorama de relacions públiques: moltes accions de relacions públiques interconnectades dirigides a un públic objectiu. Recordeu que la vostra empresa s’ha de notar i distingir d’altres. En conseqüència, aquí es requereix un enfocament creatiu.
Pas 3
Presteu atenció a la "direcció" de les comunicacions, a l'organització del comportament del grup. Aquí cal un enfocament social.
Pas 4
Dissenya i planifica la teva campanya. Els experts anomenen això "programar" una campanya de relacions públiques. Presteu atenció a posicions com ara la planificació estratègica (ressalteu els objectius principals i intermedis i mireu la campanya amb els ulls del comandant suprem). Al mateix temps, presteu la deguda atenció al pla operatiu; en aquest cas, els objectius estratègics es concretaran en un període de temps determinat i es distribuiran en cicles de desenvolupament i etapes de resolució de problemes de màrqueting.
Pas 5
Registreu els tipus de missatges i canals de relacions públiques necessaris per lliurar informació al públic (mireu una campanya de relacions públiques amb la “mirada del comandant frontal”).
Pas 6
Feu un calendari i un pla situacional que us ajudaran a resoldre problemes inesperats (mireu una campanya de relacions públiques "des del punt de vista d'una empresa o comandant de pelotó"). Anoteu el temps de l'organització de la companyia, el lloc de celebració, el finançament, la composició dels intèrprets, etc.
Pas 7
Avalueu els resultats intermedis. Els mètodes principals són una enquesta sociològica, el seguiment dels mitjans de comunicació, la formació de grups de discussió (12-15 persones cadascun) i fins i tot només un mètode d’observació. Ajusteu altres accions en funció dels resultats.
