El seguiment significa un seguiment constant, la presa d’indicadors, la fixació de paràmetres clau dels resultats dels processos destinats a assolir un objectiu. Serveix per fer un seguiment de les tendències d’aquests paràmetres i resultats per tal de tenir-los en compte per al control o la previsió. Basant-se en això, es fa una anàlisi i es fan recomanacions per millorar l'eficiència de les decisions de gestió.
Instruccions
Pas 1
Formuleu els objectius per als quals haureu de fer un seguiment. Per exemple, us interessa l'atractiu inversor d'un territori. Això vol dir que heu de conèixer la dinàmica del volum d’inversions atretes durant un període de temps determinat. O feu un seguiment del compliment d’un pla de vendes. En aquest cas, haureu de rebre constantment dades sobre els productes venuts a una determinada freqüència. Les dades d’aquest seguiment ens permeten identificar els problemes de manera oportuna i prendre decisions de gestió si cal.
Pas 2
Determineu la llista de paràmetres necessaris per a la supervisió que us permetrà realitzar una anàlisi comparativa durant diferents períodes de temps. Penseu en el fet que les fonts de la vostra informació han de ser fiables i els empleats que la proporcionen han d’estar motivats per obtenir una avaluació objectiva. El seguiment hauria de proporcionar-vos informació per pensar i xifres per a l’anàlisi estadística de les activitats de l’empresa.
Pas 3
A partir dels resultats del seguiment, feu una anàlisi utilitzant els mètodes estadístics matemàtics i econòmics i matemàtics. Basant-vos en els resultats de l’anàlisi, feu ajustos als objectius i objectius. És possible que, com a resultat d’aquesta anàlisi, pugueu rebre dades irrefutables sobre la impossibilitat d’assolir aquests objectius. Podeu fer un seguiment ràpid dels nous factors que apareixen durant la implementació de projectes a llarg termini i tenir en compte els motius que impedeixen l’assoliment d’aquests objectius.
Pas 4
Utilitzeu mètodes per visualitzar els resultats de la supervisió. Això us permetrà visualitzar tota la dinàmica del canvi de paràmetres al llarg del temps. Per augmentar la fiabilitat i la representativitat de les mostres estadístiques, utilitzeu les dades per intervals de temps prou grans per excloure el factor d’atzar.
Pas 5
A partir dels resultats de l’anàlisi, traieu conclusions clares i inicieu el procés de preparació de decisions i propostes de gestió per eliminar les raons que impedeixen l’assoliment dels objectius. Feu ajustos als plans i previsions per als indicadors de rendiment esperats.
