Per tenir èxit en el treball, per descomptat, necessiteu coneixements, habilitats, treball dur i perseverança. Però les paraules també tenen un cert poder, una mena de motivació per a l’acció. Analitzem l’anomenat mini-llibre de frases d’una persona que puja amb èxit a l’escala professional.
"Aquesta és una tasca desafiant, ho agafaré ara mateix". Si el vostre cap us encarrega una tasca, no només accepteu un gest amb el cap i un lacònic "sí" Mostreu un gran interès per la tasca, demostreu als vostres superiors que esteu molt interessats en l’execució o la solució de la tasca donada. Demostreu al vostre cap que la feina que esteu realitzant és realment interessant per a vosaltres i ell notarà el vostre esperit comercial i la vostra rapidesa d’acció.
“Discutim tots els avantatges i els inconvenients. Quan discuteu sobre la creació d’un projecte o el canvi, preneu-vos el temps per dir als vostres col·legues i superiors que les seves idees no valen res. És molt millor convidar-los al debat i discutir tots els punts controvertits. Quan discuteu sobre un problema, no critiqueu els companys de feina; suggeriu que tingueu en compte la vostra idea. Que es distingeixi per la flexibilitat mental, la diplomàcia en els arguments, la prudència i una perspectiva àmplia. Aquestes qualitats definitivament us ajudaran a pujar a la carrera professional.
"Hem aconseguit més del que teníem previst". Quan el projecte estigui acabat, haureu d'informar als vostres superiors. Cal recordar sempre que una història en directe sobre la creació d’un projecte és més impressionant que les estadístiques, els diagrames i els números secs. A la vostra història, utilitzeu la paraula "nosaltres" per emfatitzar els èxits de tota l'organització, que heu treballat pel bé comú i en interès de l'empresa. La vostra història ha de ser més que fiable, no embelleixi la situació, als caps no els agrada enganyar-se.
"Faré tot el que pugui." Durant el treball, ningú no està assegurat contra la força major i les situacions imprevistes. Per exemple, trencar relacions amb un gran client, proveïdors que no compleixen les seves obligacions contractuals, etc. Digueu a la direcció que esteu fent tot el possible per solucionar el problema, que esteu fent tot el possible i que us interessa el resultat de l'empresa. Deixeu que el xef apreciï els vostres esforços.
"Estic disposat a assumir responsabilitats per mi mateix". Escoltar aquesta frase als subordinats és un plaer per a qualsevol cap. Potser ja esteu preparat per liderar (un projecte, un departament, etc.), però fins ara no se us assignen responsabilitats. No dubteu a prendre la iniciativa i comprometreu-vos a completar les tasques. És molt millor mostrar als vostres caps que podeu fer més que complir la mateixa tasca durant molts anys.
"Som un equip!" Si els vostres col·legues són professionals del seu camp, probablement esteu orgullosos de treballar junts i fer una causa comuna. No amagueu els vostres sentiments. Sempre necessitem una valoració positiva, encara que no en parlem en veu alta i no ho demostrem de cap manera; això no s’accepta a la nostra societat. Si us fa vergonya o no teniu la força mental per dir alguna cosa així: "Em fa un gran plaer treballar amb vosaltres", simplement comenceu simplement dient: "Estic orgullós de vosaltres".
