L'eficiència de la producció és la principal condició per a les seves activitats i el propòsit de la seva organització. Només es proporciona mitjançant una gestió eficaç. L’eficiència de la gestió, així com de la producció en si, ha de garantir els estàndards de qualitat, aquest és el criteri més important pel qual es pot jutjar no només l’estat actual de les coses en una producció determinada, sinó també les perspectives del seu desenvolupament, vida i competitivitat de l’empresa.
Instruccions
Pas 1
Incloeu la direcció superior en el procés de gestió empresarial. Està a les seves mans les seves possibilitats de desenvolupar estàndards de qualitat per a aquesta empresa i les palanques que motivaran els empleats a complir-los estrictament. També poden ser mesures repressives, però només s’han d’aplicar juntament amb mesures d’incentius.
Pas 2
El personal i els empleats també s’han d’incloure en el procés de gestió de la producció i participar en reunions de producció per millorar la qualitat dels productes o serveis prestats.
Pas 3
Els consumidors també haurien de participar en la gestió d’una producció realment eficient. En definitiva, són ells els que determinen la necessitat d’un determinat producte i en valoren la qualitat. Creeu comentaris dels clients i sempre estareu un pas per davant dels vostres competidors.
Pas 4
Assegurar el control de qualitat dels serveis, béns o productes prestats en cada etapa de producció. Formar especialistes i gestors de nivell mitjà, crear un sistema d'auditoria interna.
Pas 5
Analitzeu els factors que poden afectar la qualitat del vostre producte. Són incontrolables i es poden controlar. Aquests últims inclouen el funcionament normal dels equips, la qualitat de les matèries primeres i la qualificació del personal. La vostra tasca és assegurar un nivell decent d’aquests factors i minimitzar la influència dels incontrolables.
Pas 6
Mitjançant la participació de tots els empleats en la direcció, des d’alta direcció fins a especialistes ordinaris, s’aconseguirà la gestió a tots els nivells. Aquesta organització i control de qualitat permetran a l’empresa augmentar l’eficiència, reduir el nombre de rebutjos i queixes i eliminar els costos de producció.
