En termes generals, tots els venedors es poden dividir en dues categories. Alguns saben vendre i ho fan amb èxit; d’altres, al contrari, tenen una idea molt aproximada del comerç i no saben gens treballar amb un client. Els primers es diferencien dels segons de diverses maneres.
Instruccions
Pas 1
Trobeu tota la informació del producte disponible. No us limiteu a revistes especialitzades per al vostre perfil. El més probable és que continguin informació sobre el fabricant, la història de la creació del producte, etc. Per a molts compradors, aquesta informació és secundària. Els interessa molt més escoltar una història sobre una persona concreta. Volen saber com milloraran les seves vides després de comprar-vos. És més fàcil transmetre els vostres sentiments, de manera que és millor si comenceu a utilitzar el producte vosaltres mateixos. Si això no és possible, busqueu ressenyes a Internet i pregunteu als vostres col·legues amb més experiència.
Pas 2
Apreneu a presentar el vostre producte. En primer lloc, parleu-ne emocionalment (però no us en excediu amb entusiasme, en cas contrari us confondreu amb un fanàtic). En segon lloc, eviteu les paraules negatives. Per exemple, no hauríeu de parlar d'aigua de lavabo: "És només un aroma assassí". Millor substituir la paraula "assassí" per alguna cosa més positiva (impressionant, impressionant, increïble, etc.)
Pas 3
Desfeu-vos de les paraules-paràsits ("type", "this is the most", etc.) i de les interjeccions ("eeee", "mmmm"). Parlar amb claredat i confiança inspira confiança.
Pas 4
Cerqueu les característiques úniques del vostre producte. Centreu-vos sempre en ells.
Pas 5
Utilitzeu la tècnica de "restricció". La gent gairebé sempre està interessada en coses a les quals té un accés limitat. Si dieu que "aquest producte està a punt d'esgotar-vos", provocareu un augment de curiositat. Aquesta tècnica funciona tant amb individualistes que volen obtenir un producte extraordinari, com amb "fashionistes" que segueixen les tendències generals en tot. Els primers han d’entendre que estan adquirint una exclusiva; a la segona, cal explicar que totes les persones raonables ja han comprat aquest producte.
