El sistema per escriure ressenyes sobre el treball d’una empresa que treballa amb compradors, clients o clients permet retroalimentar-les entre empreses i proveïdors de béns o serveis. En aquest cas, la revisió reflecteix l'opinió del consumidor sobre la qualitat dels serveis prestats, el manteniment i el servei. És especialment agradable escriure una crítica positiva.
Instruccions
Pas 1
No hi ha cap formulari unitari per escriure una ressenya positiva, però, com a norma, avalueu el treball no d’una persona privada, sinó d’una empresa que us ha proporcionat un producte o servei, heu d’adherir-vos a un estil de negoci quan dissenyant-lo i escrivint-lo. Podeu escriure una ressenya com a document independent i enviar-la a l'adreça de l'empresa o deixar-la en un llibre especial de ressenyes, que hauria de figurar en totes les empreses que treballen al sector serveis. Actualment, moltes empreses ja tenen els seus propis llocs d’Internet, on també és possible escriure i deixar els vostres comentaris sobre la feina de l’empresa i del seu personal.
Pas 2
A la introducció, escriviu informació sobre vosaltres mateixos que doni credibilitat als comentaris deixats: cognom, inicials. Indica la ciutat on vius. Com que deixareu comentaris positius, cosa que no implica l'adopció de cap mesura, no cal que proporcioneu l'adreça i els números de contacte.
Pas 3
Escriviu sobre com va tenir lloc la cooperació amb aquesta empresa i el seu personal, indiqueu la data i el motiu pel qual us vau posar en contacte. Descriviu amb detall aquells moments que us van impressionar i us van fer notar l’alta qualitat del servei. Podeu organitzar-los en forma de llista.
Pas 4
És bo si recordeu i indiqueu a la vostra ressenya positiva els noms i cognoms dels empleats que us van atendre directament. Enumereu-los a la vostra ressenya positiva. Això donarà a la direcció de l'empresa un motiu per estimular-los personalment i, sens dubte, serà agradable per als empleats de l'empresa, la feina dels quals us va agradar tant.
Pas 5
Agraïu-los la qualitat del servei i el vostre bon humor. Si teniu algun desig, expresseu-los també. Esmenta que ara et convertiràs en el seu client habitual, client o comprador, i també recomanaràs els serveis d’aquesta empresa als teus amics i coneguts.
