La presència de grans deutes d’habitatge i serveis comunals dels residents de qualsevol edifici d’apartaments vulnera significativament els interessos dels seus veïns. És per això que aquests últims utilitzen diversos mètodes per tractar amb els deutors.
El problema dels grans deutes per als serveis públics té un impacte negatiu no només en els deutors i les empreses gestores, sinó també en els veïns d’aquells llogaters que no compleixen les seves obligacions. És per això que els veïns poden utilitzar un conjunt de mesures destinades a animar els deutors a pagar les quantitats exigides. Per tant, en les fases prèvies al judici, els veïns participen en incursions conjuntes amb especialistes d’empreses gestores o representants del consell de la HOA. L’objectiu principal d’aquesta incursió és parlar amb els deutors, identificar els motius de la formació i l’impagament del deute, propostes per a una solució mútua beneficiosa als problemes (reestructuració del deute, quotes a llarg termini, condonació d’una sanció i altres opcions).).
L'etapa judicial de la lluita amb els veïns deutors
Si l’etapa prèvia al judici, els intents de resoldre pacíficament el conflicte no va donar lloc a un resultat positiu, l’empresa gestora sol·licita a les autoritats judicials, al mateix temps que imposa una restricció a l’ús de serveis públics pels deutors. Els veïns dels deutors no tenen dret a recórrer als tribunals sols, però poden donar explicacions orals i escrites, ser citats a reunions com a testimonis i ajudar a garantir l’aparició dels deutors en el procediment. Com a norma general, els llogaters estan molt més disposats a complir les seves funcions, intentant trobar una solució al problema sorgit en els casos en què s’exerceix pressió sobre ells no només de les empreses gestores i agències governamentals, sinó també dels veïns.
Etapa del procediment executiu
L'etapa del procediment d'execució es produeix en el cas en què, en el transcurs del judici, el deutor tampoc va voler resoldre voluntàriament la disputa, completar el cas amb un acord amistós i pagar el deute gradualment. En aquest cas, l’empresa gestora es dirigeix als agutzils, que estan obligats a executar la decisió judicial sobre cobrament de deutes, endarrerint la indemnització. Els veïns dels deutors poden ajudar de manera significativa a cobrar deutes en aquesta etapa, ja que sovint coneixen el lloc de treball del deutor, la presència de determinats béns (cotxe, altres habitatges). Si cal, una cerca preliminar per al deutor, els veïns poden proporcionar informació sobre la presència dels seus parents, amics. Aquesta informació ajuda significativament a executar amb rapidesa la decisió judicial i a posar fi a la lluita amb els veïns deutors.
