Sovint hi ha moments de la vida en què una companyia d’assegurances retarda o redueix il·legalment els pagaments de l’assegurança. O potser es neguen a pagar diners per complet. En aquest cas, no hi ha més remei que presentar una demanda contra ella i demostrar el seu cas al jutjat.
És necessari
- -pòlissa d'assegurances;
- -declaració de reclamació;
- -documents que confirmen la identitat;
- - documents que confirmen l’aparició d’un fet assegurat;
- - una còpia de la sol·licitud a la companyia d'assegurances sobre el succés de l'esdeveniment assegurat.
Instruccions
Pas 1
Abans de presentar una reclamació, emmagatzemeu els documents que confirmen l’aparició d’un fet assegurat, així com calculeu l’import de la pèrdua i testifiqueu el fet de presentar documents a la companyia d’assegurances. Per exemple, si el cas es refereix a un accident, heu de portar una còpia del protocol a la policia de trànsit, una pòlissa de casc automàtic i una resposta escrita que us hagi emès la companyia d'assegurances.
Pas 2
Si no hi ha aquesta resposta (tot i que quan el client es posa en contacte amb la companyia d’assegurances quan es produeix un fet assegurat, la companyia està obligada a emetre una resposta per escrit i a examinar el cas), torneu a contactar amb la companyia d’assegurances per escrit. una sol·licitud per emetre els documents necessaris. Parlem dels resultats de l’examen i de l’acte d’assegurança, en què l’empresa indica la quantitat de danys i el fet mateix de l’acte assegurat.
Pas 3
Si la companyia d'assegurances es nega a emetre els documents necessaris, podeu organitzar l'examen vosaltres mateixos mitjançant els serveis d'experts independents. En aquest cas, truqueu a un representant de la companyia asseguradora al lloc d’inspecció per telegrama i introduïu el cost dels seus serveis en una demanda per a una compensació addicional de les vostres despeses.
Pas 4
Després de recollir els documents preliminars per presentar una reclamació, presenteu una reclamació contra la companyia asseguradora. Indiqueu-hi les regles de la llei, les condicions de l’assegurança i també adjunteu a la reclamació tots els documents que heu recollit. No oblideu indicar el preu de la reclamació i el càlcul dels fons en disputa.
Pas 5
Abans de presentar una demanda judicialment, haureu de pagar una taxa estatal. Indiqueu-ne la mida a la declaració de reclamació, adjuntant-hi el rebut original. Això és necessari per compensar la part perdedora pels vostres costos en efectiu.
Pas 6
Les reclamacions contra les companyies d’assegurances es presenten al seu lloc. En presentar una demanda, només cal esperar una citació per declarar i defensar els seus drets.
