La llei "Sobre la protecció dels drets del consumidor" preveu la responsabilitat del venedor per als béns venuts de baixa qualitat i el comprador pot utilitzar diverses eines per a un venedor (distribuïdor) sense escrúpols.
Instruccions
Pas 1
Llegiu atentament el contracte de compra abans d’iniciar el procés de devolució del vehicle al concessionari, ja que aquest procediment requereix una bona raó. Demaneu ajuda a un advocat qualificat que entengui totes les complexitats del litigi. Si no teniu els mitjans per lliurar el negoci a un professional, obteniu-ne almenys una consulta. Després d’haver conegut totes les complexitats d’escriure reclamacions als concessionaris, declaracions i recursos al jutjat, comenceu a escriure una reclamació al concessionari amb la sol·licitud de rescindir el contracte i retornar diners per un producte de mala qualitat (agafeu una mostra d’escriure una reclamació d’un advocat o descarregar-lo d’Internet).
Pas 2
Envieu una declaració de reclamació al jutjat (adopteu les regles per escriure una declaració i una mostra al jutjat o a un advocat o descarregueu-la des d'Internet) si el concessionari es nega a rescindir el contracte amb vosaltres i a tornar els diners. En la vostra demanda, podeu sol·licitar al jutjat una sol·licitud per recuperar del concessionari una pèrdua per la demora en complir els vostres requisits, una indemnització pel dany moral que se us hagi causat i el pagament dels serveis d’un advocat, si els heu utilitzat. Presentar la sol·licitud i esperar una citació. Contracta un advocat per protegir els teus interessos.
Pas 3
Un cop emesa la comanda, agafeu-ne una còpia i espereu que el concessionari compleixi totes les seves obligacions. Si el concessionari no compleix o compleix parcialment l’ordre judicial, torneu a sol·licitar-ho amb la declaració corresponent. En aquest cas, demaneu una indemnització per dany moral i el pagament d’una multa. Preneu una mostra d’una declaració de reclamació reiterada al tribunal, d’un advocat o d’Internet, però per elaborar una reclamació de qualitat, utilitzeu els serveis d’un advocat. Si guanyeu el cas, el concessionari us haurà de reemborsar totes les despeses legals i altres despeses.
