Es creu que treballar com a administrador en hotels no requereix altes qualificacions, certes habilitats i habilitats. De fet, no és així. Tots els hotels que es respecten es prenen molt seriosament la contractació de personal, especialment l’elecció de l’administrador.
Instruccions
Pas 1
Tingueu en compte que si la vostra ciutat és un centre turístic, els requisits per a l'administrador augmenten significativament. Busqueu un administrador de parla anglesa. És molt millor si l'administrador de l'hotel sap diversos idiomes estrangers.
Pas 2
Consulteu els currículums de nombroses recepcionistes d’hotels. Primer de tot, fixeu-vos en l’alfabetització de l’elaboració del qüestionari, és el segell distintiu del futur administrador. L'administrador ha de conèixer els conceptes bàsics de l'economia, l'estructura de la gestió hotelera i del personal; documents regulatoris sobre serveis hotelers; fonaments d’ètica, estètica, cultura del servei i fonaments de psicologia. L'administrador de l'hotel ha de ser tolerant amb tots els visitants.
Pas 3
Al currículum del sol·licitant, llegiu tot sobre la seva formació, cursos de formació addicionals, el desig de treballar i el desig d’aconseguir bons resultats en la professió. És aquesta informació la que crea la primera impressió i idea d’una persona i la seva professionalitat. Presteu especial atenció a la durada del servei que es descriu al currículum del sol·licitant: on i quantes persones treballaven i en quina posició, quines funcions laborals exercia i quin èxit va aconseguir.
Pas 4
Presteu atenció a l'aparició del candidat al lloc d'administrador de l'hotel Ha de ser ordenat i ordenat. Això és important, perquè l'administrador es converteix, en certa manera, en el segell distintiu de l'hotel.
Pas 5
Nomeneu el candidat seleccionat per al càrrec d’administrador de l’hotel segons la vostra comanda (com a gerent). Familiaritzeu l’administrador amb la normativa interna de l’empresa hotelera. Mostra-li el seu lloc de treball, explica les funcions principals que hauria de realitzar.
