Qualsevol organització de transport per carretera ha de tenir el seu propi servei d’enviament per al transport de mercaderies. Els seus empleats podran fer un seguiment dels fluxos de mercaderies passants, garantir la celebració de contractes i controlar el compliment de les obligacions entre les parts, així com proporcionar als conductors tota la documentació necessària.
Instruccions
Pas 1
Analitzeu la demanda de serveis a la vostra ciutat. A l’hora d’elaborar una estratègia empresarial, tingueu en compte tots els punts forts de les empreses competidores. A més, tingueu en compte que els conductors no són el personal més organitzat i que molts d’ells poden treballar a temps parcial a la vostra empresa.
Pas 2
Obteniu una llicència. Registre d’un servei d’enviament de mercaderies en forma d’entitat jurídica. Indiqueu diversos tipus d’activitats a la carta de l’empresa (de manera que hi hagi oportunitats per ampliar més la llista de serveis a causa de l’alta competència).
Pas 3
Firmeu un acord de servei amb el vostre operador de telecomunicacions local. A més, per primera vegada podeu llogar una habitació al centre de trucades, que disposa d’un telèfon de diverses línies dedicat. A més, podeu treballar en forma de centre d’informació. Això requereix programes especials per als distribuïdors. Amb l'ajut d'aquest programa, l'operador introduirà dades al camp del formulari de comanda (data, nom complet del conductor, número de cotxe), determinarà la ruta i també controlarà la ubicació dels conductors lliures i ocupats. En aquest cas, el programa s’ha d’instal·lar als telèfons mòbils de tots els controladors. Si aquests costos encara són inacceptables per a vostè, utilitzeu walkie-talkies convencionals.
Pas 4
Equipar espais de treball per als despatxadors. Compra tot l’equip necessari (ordinadors, material d’oficina, telèfons) i subministraments.
Pas 5
Determineu les tarifes dels serveis. A continuació, signeu contractes amb punts de venda al detall per permetre un servei al client ininterromput. Crear tarifes per als serveis relacionats amb el lliurament de mercaderies. En fer-ho, tingueu en compte diferents situacions.
Pas 6
Lloguer de despatxos i conductors. Si és possible, llogueu una flota de camions i, tot seguit, convideu els treballadors a treballar. No obstant això, aquest camí és el més costós i requereix més responsabilitat material i altes habilitats de conducció.
