La gestió del personal és una de les tasques principals i més responsables que té el cap. En el procés de realització d’activitats de producció, és necessari dirigir les accions del personal, desenvolupar decisions de gestió i establir tasques als empleats per millorar l’eficiència del treball.
Instruccions
Pas 1
Formeu un equip directiu ben coordinat. El cap d’una gran empresa, amb totes les seves forces, és incapaç de controlar totes les àrees de l’empresa i les fases del procés de producció. Trobeu gestors competents que seran responsables d’àrees específiques de treball. Els criteris per triar els caps d’unitats estructurals han de ser no només la competència professional, sinó també la capacitat de comunicació.
Pas 2
A l’hora de prendre decisions de direcció, busqueu les opinions de directius intermedis i representants de l’equip. Perquè el treball sigui eficaç, cada empleat ha de tenir una idea dels objectius i objectius generals de l’empresa. També és important que el gerent tingui una idea de com de realistes semblen subordinades les opcions per al desenvolupament de la producció i el calendari d'activitats específiques.
Pas 3
Crear un sistema de control sobre la implementació de decisions de gestió. Introduir mesures de verificació i control al pla de treball, així com introduir un sistema d'informes periòdics dels caps de les àrees de producció individuals. Un control clar i ben definit millora la qualitat del treball i disciplina els empleats.
Pas 4
Organitzeu comentaris entre els empleats i el gerent de l'empresa. Això es pot ajudar mitjançant reunions de treball amb la invitació dels representants del col·lectiu laboral, així com amb l’horari del cap d’oficina, que permetrà rebre informació de primera mà sobre possibles problemes dins de l’equip. La resposta correcta i oportuna a les queixes i suggeriments dels empleats ajuda a extingir els conflictes de l'empresa a temps.
Pas 5
Penseu en un sistema de motivació dels empleats. Un dels incentius més poderosos per treballar són les recompenses monetàries. Però no us heu de limitar només al pagament de bonificacions pel compliment dels objectius previstos. Els incentius morals són gairebé rendibles, però poden ser una eina poderosa per millorar el rendiment del personal. Un exemple és l’organització d’un concurs públic pel títol de millor en la professió o la publicació de fotografies de líders al Saló de la Fama.