La gestió adequada d’una empresa implica el control de tots els seus components. Si perdeu de vista aquest palanquejament, el sistema es desintegra ràpidament, tot sol. El control competent comença amb la planificació, la fixació d’objectius i l’assignació de responsabilitats.
Instruccions
Pas 1
Identifiqueu les tasques que necessiten més supervisió de la gestió. En qualsevol empresa hi ha divisions principals que realitzen les principals funcions de producció, així com departaments de suport, les activitats de les quals no són determinants i no afecten directament el resultat final. En crear una jerarquia de funcions, podeu identificar àrees prioritàries que requereixen una atenció especial.
Pas 2
Per a cada unitat estructural o etapa de treball, si parlem d’un projecte empresarial que es desenvolupa, designeu persones que dirigiran. Definiu clarament els termes de referència dels gestors de línies i l'abast de la seva autoritat. Per controlar la seva àrea de treball, cada gerent ha de tenir una oportunitat real d’influir en l’estat de les coses i d’intervenir en el procés de producció.
Pas 3
Desenvolupar i implementar un sistema d'informes normalitzats dels caps de les divisions estructurals. Hauríeu de rebre sistemàticament informació que caracteritzi el rendiment de l’empresa en totes les àrees. Aquesta és una de les condicions importants a l’hora d’instal·lar un sistema de control. Les dades s’uneixen, es sistematitzen i es correlacionen amb els indicadors previstos.
Pas 4
Introduïu-lo a la pràctica perquè la direcció de l’empresa visiti àrees de producció individuals. Això permetrà avaluar in situ la eficiència del treball i també crearà la motivació adequada per al personal. Conscients de la possibilitat d’inspeccions brusques, els empleats seran més responsables en l’exercici de les seves funcions. Visitar departaments de base també proporciona l’oportunitat d’obtenir els comentaris necessaris per prendre decisions de gestió.
Pas 5
En aquestes zones, quan sigui possible i adequat, utilitzeu mitjans tècnics de control sobre la producció. La instal·lació de càmeres de vídeo obertes ajudarà no només a controlar constantment processos de producció importants, sinó que també augmentarà el nivell de disciplina i permetrà avaluar objectivament la qualitat del treball dels serveis i les divisions de l’empresa i resoldre conflictes.
