La productivitat laboral i, en conseqüència, el nivell d’ingressos de l’organització depèn directament del clima psicològic de l’equip. Si a l’equip sorgeixen conflictes constantment, els empleats no poden resoldre problemes empresarials importants junts i es distreuen constantment de la feina. Fins i tot passa que els empleats valuosos deixen de fumar, ja que no volen convertir-se en parts en conflictes.
Instruccions
Pas 1
Presteu especial atenció a la selecció de personal. Prevenir els conflictes és més fàcil que intentar resoldre’l més endavant. Per descomptat, les qualitats professionals són importants, però també cal tenir en compte els trets de caràcter. Si fins i tot a l’entrevista el sol·licitant dóna la impressió d’una persona arrogant, arrogant i agressiva, se li hauria de negar la feina. A més, no s’ha de contractar algú que declari obertament que al lloc de treball anterior va entrar constantment en conflicte amb l’equip.
Pas 2
Intenteu proporcionar als empleats un entorn de treball còmode. Si a una persona li molesten problemes constants a la feina, temps de vacances incòmodes, salaris baixos, etc., és probable que no inclini a ser amable amb la resta de l'equip. Presteu especial atenció a la disposició del lloc de treball. L'escriptori i la cadira haurien d'estar còmodes perquè els empleats no pateixin mal d'esquena al final del dia. Permetre que el personal porti des de casa coses que li estiguin a prop del cor i instal·lar els seus llocs de treball pel seu compte. Així, l’oficina es convertirà en una segona llar per als empleats i l’equip es percebrà com una família.
Pas 3
Instal·leu una cuina d’oficina i una sala de descans on els empleats puguin socialitzar en un entorn informal. Deixeu que l'interior d'aquestes habitacions sigui acollidor i fins i tot acollidor, de manera que els empleats es puguin relaxar i parlar no com a companys, sinó com a amics. Xerrar prenent un cafè durant el descans per reforçar les relacions i ajudar a la gent a vincular-se.
Pas 4
Assegureu-vos de celebrar esdeveniments generals: celebreu l’Any Nou amb l’equip, els aniversaris dels empleats i altres festes, de tant en tant, feu excursions o pícnics junts. Aquests esdeveniments no es poden convertir en reunions avorrides, a les quals està prohibit no assistir. Que les vacances siguin divertides i que els empleats hi assisteixin amb plaer i per voluntat pròpia, no per encàrrec. Configureu un estand i publiqueu-hi els noms dels empleats que aniran d’aniversari d’aquí a uns dies. Els companys podran veure aquesta informació, preparar regals i felicitats, que també ajudaran a millorar el clima psicològic de l’equip.
