L’avaluació de l’activitat d’una altra persona sol ser força subjectiva, però tot i així hi ha criteris clars que permeten entendre l’eficàcia del treball d’un gerent. Com saps fins a quin punt és competent el teu cap?
Instruccions
Pas 1
Intenta desfer-se d’emocions innecessàries. Si ens agrada una persona, les seves mancances empresarials poden semblar insignificants, cosa que significa que l’avaluació serà incorrecta. Per contra, de vegades resulta que un cap que té fama de maleducat contribueix enormement a la prosperitat de l’empresa.
Pas 2
Estereotips de caiguda. Es creu que hi ha certs requisits previs per a l'èxit d'un alt directiu: ha de tenir experiència, però no tenir més de 50 anys, tenir connexions comercials, etc. Tot i això, els criteris tradicionals per avaluar una persona concreta no són suficients. I tenir una llicenciatura en economia no garanteix l’èxit, per exemple, del calçat al detall.
Pas 3
Determineu el grau de la vostra competència. Si sou capdavanter d’una empresa, probablement no tingueu prou informació sobre com el vostre cap contribueix al desenvolupament de l’empresa. Cerqueu fonts de dades. Segur que hi ha informes oberts sobre la feina de la vostra empresa i als arxius electrònics dels mitjans de comunicació hi ha entrevistes dels seus alts funcionaris.
Pas 4
Un cop obtingueu la informació que necessiteu, compareu el rendiment econòmic de l'empresa abans i després de l'arribada del vostre gestor. Idealment, seria una bona idea comparar aquestes estadístiques amb les dels vostres competidors.
Pas 5
Valorar el factor humà. L'eficiència del treball del cap també és l'ambient de l'equip, el nivell de sortida i entrada de personal qualificat. Motivar el personal és un altre repte per a un cap que valora els recursos humans.
Pas 6
Agrupeu totes les dades obtingudes en una sola taula, avalueu el treball del vostre cap per a cadascun dels punts (per exemple, "volums de vendes", "creixement salarial del personal", "ampliació de l'àmbit d'activitat de l'empresa" per al període d'informes, etc.), compareu el seu rendiment amb mitjanes per a alts directius de la indústria. Com a resultat, obtindreu una imatge clara i fiable del rendiment del vostre gerent.
