Líder i líder. En la comprensió habitual i quotidiana, no hi ha una distinció clara entre aquests dos conceptes. Tot i això, el líder no sempre té qualitats de lideratge i és possible que l’equip mai no vegi un líder reconegut a la cadira del líder. Si ambdues qualitats es combinen en una sola persona, el treball de l’equip subordinat a ell pot ser molt eficaç.
El cap és una persona oficial. Com a regla general, és nomenat per un càrrec per una organització superior i controladora i és responsable del treball dels seus subordinats. El líder és el membre amb més autoritat de l’equip, una persona no oficial que ascendeix espontàniament.
Per a un líder, els membres de l’equip són empleats, engranatges, que tenen el deure de complir la tasca assignada amb claredat i puntualitat. Es minimitza el component emocional en la relació gestor-equip. És un cap al qual no li interessa establir bones relacions amb persones difícils o poc comunicatives. I és possible que estiguin presents entre els seus subordinats. La comunicació es realitza segons el principi: "instruït, fes-ho, no se't demana res més".
Per a un líder, els membres de l’equip són col·legues. Coneix bé els punts forts i els punts febles de tothom, els seus desitjos i necessitats, sap establir relacions normals amb tothom i els basa en el respecte. Tot i això, és capaç, i fins i tot inclinat, de manipular els companys, utilitzant les seves emocions i el respecte cap a un mateix. Un líder pot crear sentiments contradictoris en companys de feina, des de l’amor fins a l’odi.
El líder rep el respecte dels subordinats inicialment com a vinculació al lloc ocupat a l’escala de carrera. El líder és respectat per les seves qualitats personals, tot i que no ho requereix.
El gerent intenta utilitzar mètodes antics i provats i l’experiència acumulada en el seu treball. Per assolir l’objectiu, per regla general, s’utilitza el "mètode de la pastanaga i el pal", és a dir, sistema de càstigs i recompenses. El primer sol prevaler. El líder està obert a noves percepcions, a punt per arriscar-se i ser responsable de la decisió. És capaç d’inspirar la gent amb l’exemple personal i intenta obtenir la màxima contribució de tothom a la causa comuna.
El líder i el líder del grup es poden recolzar mútuament, cosa que ajudarà a augmentar l'eficiència de l'equip. Però també poden entrar en conflicte. En aquest cas, els membres del seu equip només poden simpatitzar.
