Avui trobarem la resposta a la pregunta principal de l’empresari: per què us hauria de contractar? De fet, quins són els criteris segons els quals HR-ry tria aquest o aquell currículum? Què s’hi hauria d’indicar per garantir la recepció d’una invitació a una entrevista?
El principal criteri per seleccionar un currículum.
Estic segur que sabeu que els especialistes en recursos humans miren un currículum durant 20-30 segons i estudien el que els agrada: uns 2 minuts. Els gestors de recursos humans amb experiència en grans empreses dediquen encara menys temps a això: uns 10-15 segons. Això és comprensible, ja que per a cada vacant poden venir dotzenes, centenars i, de vegades, milers de currículums, tot depèn de la seva qualitat, atractiu i rellevància. I, al mateix temps, es poden tancar diverses vacants alhora a l’empresa.
HR-ry sempre treballa en mode d’emergència, el més important per a ells és cobrir ràpidament una vacant, de manera que en aquest cas no s’aplica una aproximació individual a un candidat. Ningú no cercarà els vostres talents i habilitats si no els demostreu vosaltres mateixos. És possible que el vostre currículum es perdi i passi per alt.
Per tant, és important, en primer lloc: - fer concís i específic el currículum, és a dir, indicar-hi només allò que està directament relacionat amb la vacant a la qual sol·liciteu; - en segon lloc, elaborar correctament el document, presentar informació de manera clara i estructurada perquè pugui ser fàcilment llegida i assimilable; - en tercer lloc, mostrar els resultats concrets del seu treball al mateix lloc. És el més important. Aquests resultats haurien d’explicar a l’empresari per què us hauria de contractar.
Per tant, per diferenciar-vos de la competència, heu de parlar dels vostres èxits. No el que vas fer, sinó el que vas fer. Els processos no interessen a ningú. La majoria dels candidats descriuen amb entusiasme la seva funcionalitat al lloc de treball anterior; alguns combinen funcionalitat amb experiència. Però només uns pocs indiquen els resultats.
Mentre preparava aquest material, vaig passar pel meu arxiu de currículums. Per tant, només 13 persones de cada cent van indicar almenys alguna cosa a la columna "els meus èxits" i, en conseqüència, només 13 persones ho tenien.
En general, els resultats específics són d’interès no només per a l’empresari. Fa molts anys vaig treballar com a professor de dret en una de les universitats i encara recordo els diàlegs següents: - Elena Viktorovna, per què em fas una mala opinió? No vaig ensenyar? - Per què no? - Però realment vaig ensenyar … És a dir, una persona descriu un procés, mentre que jo necessitava un resultat seu.
I els processos no s’adeqüen a les dones. Sovint pregunten als seus marits: si treballes, per què no guanyes, sembla que has anat a pescar, i on és el peix, etc. És a dir, moltes categories de persones volen veure resultats, cal recordar-ho.
A les vostres cartes i comentaris, em pregunteu què es pot indicar a la columna "èxits", sobretot si no hi ha hagut èxits reals.
Els meus amics! Si va ser acomiadat per incompatibilitat amb la seva posició, estic d'acord, no hi ha res de què presumir. Però si l’antic empresari estava satisfet amb la vostra feina, vol dir que encara hi ha alguns èxits.
A tall d’il·lustració, tornaré a les meves activitats docents de nou. A l’hora d’elaborar un currículum, es podria simplement indicar a la columna “experiència”: de tal a tal a tal va treballar com a professora de dret mercantil a tal universitat. Va realitzar conferències i seminaris, va fer proves i exàmens. Va renunciar per voluntat pròpia.
I podeu afegir a això i els èxits següents: - va desenvolupar un curs complet de conferències per a estudiants a temps complet i a temps parcial; - compilació de manuals metodològics; - desenvolupar casos i exercicis per a seminaris; - va introduir jocs de negocis en el procés d'aprenentatge, que va assegurar l'assistència del 100% dels estudiants a les classes; - Vaig escriure 18 articles sobre el meu tema, que es van publicar allà i allà; - va preparar una tesi doctoral per a la defensa; - va realitzar diverses conferències obertes a escoles i liceus per atreure titulats al nostre institut.
Ara mireu aquest currículum a través dels ulls de l’empresari: a qui donarà preferència, a aquell que acaba d’indicar experiència i funcionalitat laboral, o a mi? Si afegiu un títol acadèmic a aquesta llista, l’ocupació en una universitat està garantida.
Per tant, podeu analitzar qualsevol posició, mirar-la no des del punt de vista de la funcionalitat, sinó des del punt de vista dels èxits i dels resultats.
Per a algunes especialitats, per exemple, l’assoliment clau és completar el treball a temps. Al cap i a la fi, l’objectiu del currículum no sempre és l’ocupació del sol·licitant en una organització concreta. Sovint parlem de serveis per a subscriptors, d’externalització. A continuació, apareix a l’empresa un comptable anomenat “entrant”, un especialista en informàtica, un tècnic en reparació d’equips, etc. Això vol dir que podeu escriure-ho al vostre currículum.
Per als consultors de vendes, gestors, agents d'assegurances, especialistes en propietats immobiliàries, els agents publicitaris "assoliment" són els volums de vendes + desenvolupament de la base de clients. A més, aquests resultats s’han d’indicar en nombres concrets i clars. Per als advocats “forenses”, aquest és el nombre de judicis realitzats i el percentatge de casos guanyats. Per exemple, si al llarg dels anys de treball un advocat ha portat a terme un centenar de demandes, de les quals va guanyar vuitanta-nou, podem considerar-lo com el nostre futur empleat.
Penseu en quins resultats del vostre treball heu aconseguit? Per a què us han recompensat, agraït, recompensat mai? Quins fluxos de treball podeu desenvolupar i millorar per obtenir un resultat més significatiu i reflectir-lo al vostre currículum?
Per tant, resumim i solucionem:
Perquè es noti el vostre currículum, necessiteu: - concisió; - estructuració i claredat de la informació; - indicació de resultats i assoliments específics.
Elena Trigub
