Diuen que com més adequadament reacciona una persona a les seves derrotes, més fàcil és jutjar el seu personatge. Però una cosa és parlar i una altra, quan cal suportar tots els problemes i no caure als ulls de les autoritats. Per descomptat, el consell més senzill és: "Apreneu la reacció correcta als problemes!" I pot ser diferent, perquè tots som persones vives.
Però, tot i així, vull que tingueu algunes recomanacions en estoc i que respongueu de la millor manera a les dificultats de la vida d’oficina. Cap equip gran o petit pot fer-ho sense criticar algú. I, evidentment, no us va estalviar. Per començar, estem en silenci, pensem i escoltem tot el que l’interlocutor no convidat et dirà. Val la pena dividir les seves paraules en dues categories: observacions justes i dubtes purament subjectives. I també intenteu comprendre el que heu analitzat: el crític està de mal humor o necessiteu corregir urgentment els errors i no repetir-los.
Per mantenir la vostra tranquil·litat personal, comenceu a comptar al cap. Si n’hi ha prou, fins a deu, però no, fins i tot fins a mil. El més important és no entrar en ràbia. Amb una crítica justa, no intenteu excusar-vos i busqueu un "intercanviador" en forma d'un dels empleats. És millor admetre amb dignitat que aquesta vegada la feina s’ha fet a un nivell inferior, però això no tornarà a passar. El que no fa res més que jugar al solitari no s’equivoca.
Fins i tot si heu comès un error en el vostre treball, accepteu-ho com a ajuda didàctica pròpia i la més intel·ligible. I el món romandrà al mateix lloc i no s’ensorrarà. Com procedir? Si el vostre error no va perjudicar greument les finances de la companyia ni la seva imatge i va passar desapercebut per ningú, corregiu-lo ràpidament, sentiu-vos orgullosos de la vostra eficiència i calleu. Si l'error és realment greu, no espereu la "publicitat" preliminar, sinó que aneu a les autoritats no només amb aquesta trista notícia, sinó també amb un pla sobre com sortir d'aquesta situació amb pèrdues mínimes.
Aconseguir una promoció, una pujada o un nou projecte és el somni de tots els empleats, però per alguna raó es fa realitat per als altres i no per a vosaltres. Mireu tothom amb un "bukoy" i penseu que tots els que us envolten estaran a casa, a la cuina, plorant al vostre amic. Ara cal ponderar tots els detalls i entendre per què "aquest Igor Petrovich" és millor que tu. Cal fer tot el possible perquè en el futur, amb sort, no gaire llunyà, l’elecció de les autoritats recaigui en vosaltres. Per fer-ho, ni tan sols intenteu fer coses desagradables per interrompre el treball d'un competidor.
Perdeu ara amb dignitat i corregiu els vostres errors. Pot ser un retard estable no només per a la feina, sinó també per a reunions importants i una actitud grollera envers els clients, i fins i tot un desconeixement banal de tota la llista de preus de memòria.
"Estàs acomiadat!" - Sona com un tret en el silenci d’un matí assolellat. Però penseu en el fet que això no és la pèrdua de tota la vostra vida, sinó l’adquisició d’alguna cosa nova: feina, experiència, nous companys i caps adequats. Què fer? Cerqueu activament una nova feina i reduïu els vostres costos. No acomiadeu els vostres vells col·legues, sinó que organitzeu una bonica festa de comiat amb l’intercanvi obligatori de números de telèfon. I si necessiteu alguna cosa?
