La rendibilitat de qualsevol empresa depèn directament del nombre de compradors. La competència existent al mercat de béns i serveis obliga els empresaris a utilitzar diversos mètodes per atraure clients. A l’hora de resoldre aquest problema, cal dominar algunes regles per no només atraure, sinó també fidelitzar compradors, assegurant-se així un bon ingrés.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, intenteu declarar-vos clarament mitjançant diversos moviments publicitaris. Quan prepareu el vostre anunci, utilitzeu text breu, accessible i que no molesti. No cometis errors, tant gramaticals com semàntics. Centreu-vos en el contingut publicitari sobre els interessos del públic consumidor per cridar l'atenció específicament sobre els vostres productes o serveis. Proporcioneu informació sobre les properes promocions i descomptes per endavant. Trieu la ubicació d’anunci adequada.
Pas 2
La televisió és la manera més popular d’atraure clients. Podeu utilitzar un vídeo, una línia de desplaçament, un estalvi de pantalla informatiu i també patrocinar qualsevol programa en què hi hagi una menció verbal de la vostra empresa.
Pas 3
Un bon mètode és col·locar anuncis en diversos mitjans impresos, com ara diaris, revistes, fullets.
Pas 4
Internet també us ajudarà a atraure clients a través de notícies i reportatges. Podeu crear el vostre propi lloc web amb informació detallada sobre el vostre negoci, els serveis prestats o els productes oferts. Utilitzeu programes d’afiliació amb un enllaç al vostre lloc, col·loqueu el logotip o el bàner de la vostra empresa a diversos llocs.
Pas 5
La publicitat per ràdio també atraurà clients potencials.
Pas 6
Actualment, la publicitat al transport públic i la col·locació de fulletons al seu interior guanyen popularitat.
Pas 7
Els pòsters en prismatrons, parets i serpentines, així com fulletons, catàlegs i fulletons són un bon ajut en aquest tema.
Pas 8
Quan treballeu amb clients corporatius, oferiu condicions de servei especials. Això us permetrà obtenir ingressos estables i una relació lleial fins i tot amb clients a llarg termini donarà un gran avantatge sobre els competidors i reforçarà la vostra posició al mercat.
Pas 9
Proporcioneu el nivell de servei adequat durant la conversa inicial amb el client. Sigues educat, cortès, mostra el teu interès, però tampoc no hauries de ser massa intrusiu. Permeteu que el client es familiaritzi amb el vostre servei o producte. Escolteu atentament el client i no l’interrompeu mai. Això no només no és educat, sinó que potser no vulgui continuar comunicant-se amb vostè. Proporcioneu informació sobre el producte en un llenguatge senzill i clar, sense utilitzar termes professionals.
Pas 10
Seguint regles senzilles per atraure i treballar amb clients, podeu prendre una posició de lideratge entre els competidors.
