La majoria dels edificis residencials són atesos per habitatges i serveis comunals. No obstant això, l'habitatge i els serveis comunitaris no sempre compleixen les tasques que se li assignen de manera oportuna. Si la vostra llar necessita una reforma, poseu-vos en contacte amb la companyia mitjançant una sol·licitud per telèfon. Tanmateix, seria millor elaborar una sol·licitud per escrit i després enviar-la a l’adreça del servei públic o portar-la personalment.
Instruccions
Pas 1
Comproveu si la sol·licitud de reparació està en forma gratuïta o si hi ha una mostra específica. Les diferents sol·licituds es processen de manera diferent.
Pas 2
Heu de començar a escriure una sol·licitud indicant el destinatari. Tindrà en compte la vostra sol·licitud i també prendrà una decisió sobre aquest tema. Normalment aquest és el nom de la urbanització i les seves dades, el nom del director de la institució i les inicials. Introduïu immediatament les vostres dades: adreça de casa, cognoms, números de contacte. Aquesta informació s’ha de col·locar a la part superior dreta del full.
Pas 3
A continuació, al centre de la línia, escriviu la paraula "Sol·licitud" i indiqueu l'essència de la apel·lació segons el model existent. Ja sigui una sol·licitud o una queixa, descriviu la situació amb detall perquè no hi hagi preguntes innecessàries. Això ajudarà a resoldre el problema més ràpidament.
Pas 4
Assegureu-vos d’adjuntar els documents que teniu a la sol·licitud (contracte de prestació de serveis, justificant de pagament, etc.). Serà fantàstic si feu còpies de cada document, per si de cas. Feu la vostra sol·licitud i no oblideu indicar la data de preparació.
Pas 5
Feu sempre una sol·licitud d’habitatge i serveis comunals per duplicat. Assegureu-vos que la persona que el rep marqui el document. S’ha d’indicar el número del document i la data de la seva acceptació, s’ha d’indicar la posició i cognoms de la persona que ha acceptat la sol·licitud.
Pas 6
Assegureu-vos d’especificar quan es revisarà la vostra sol·licitud i quan es prendrà una decisió sobre el vostre problema. Com ja s’ha esmentat, definitivament heu de fer una còpia de la sol·licitud, en cas que s’ignori la vostra apel·lació. En aquest cas, podeu recórrer als tribunals.
