El mercat laboral és tan ampli i divers que no sempre és possible esbrinar-ho pel vostre compte. Com a regla general, les agències de reclutament (personal) venen al rescat, proporcionant serveis tant a persones que busquen feina com a empresaris.
Les agències de reclutament es poden dividir en dos tipus principals, segons si els seus principals clients són els que busquen feina o els empresaris. En el primer cas, se solen anomenar agències de contractació i, en el segon, agències de contractació.
Esquema de treball de reclutadors
L’esquema de treball de les agències d’ocupació, en principi, és força senzill. Per una taxa, es proporciona al sol·licitant informació sobre diverses places vacants que li poden ser adequades. En principi, aquí és on acaba la participació de l'agència en l'ocupació, de manera que l'actitud dels sol·licitants davant d'aquest negoci sol ser molt restringida. L’agència obté dades sobre les vacants actuals de fonts obertes o directament dels serveis de personal d’organitzacions i empreses.
També hi ha les anomenades agències de tipus mixt. Reben ingressos tant dels demandants d’ocupació com dels empresaris.
Les agències de contractació són més professionals, per la feina de les quals paga l’empresari, no el sol·licitant. Les tasques d’aquesta agència inclouen la recerca de candidats que tinguin experiència, coneixements, qualificacions i altres característiques en la mesura que compleixin els requisits de l’empresari que va oferir la vacant. A més, els empleats de l’agència de contractació realitzen una entrevista inicial, revisen els currículums, organitzen proves psicològiques i professionals. Com que els ingressos d’aquestes agències depenen directament del salari futur del candidat (el cost dels serveis varia d’un salari mensual a la meitat dels ingressos anuals del futur empleat), estan interessats en les millors condicions per al sol·licitant. Naturalment, això és cert si el candidat compleix tots els requisits de l’empresari.
Els serveis de les agències de reclutament són utilitzats tant per representants de petites empreses que no tenen el seu propi servei de personal com per les grans corporacions, incloses les estrangeres.
Serveis addicionals
A més dels serveis de reclutament directe o de cerca de feina, moltes agències de contractació proporcionen diversos serveis addicionals, com ara la realització d’entrenaments educatius i motivacionals, la comprovació i l’avaluació del personal i el treball del personal, l’organització d’esdeveniments destinats a augmentar la lleialtat interna i l’eficiència del treball en equip, les proves psicològiques i altres. Finalment, una agència de contractació pot proporcionar serveis de subcontractació puntuals o permanents, per exemple, manteniment de registres. Per als sol·licitants, s’ofereixen consultes sobre el comportament d’una entrevista, el disseny correcte d’un currículum i diverses formacions.
