Probablement, cadascun de nosaltres pot recordar molts casos en què l’estil de lideratge escollit incorrectament i els conflictes entre el líder i els subordinats provocats per això van tenir conseqüències desastroses. Però en aquells casos en què es va establir una interacció òptima i eficaç, no es van produir situacions de conflicte, que van tenir l’efecte més beneficiós en el desenvolupament empresarial. La productivitat i la moral de l’equip depenen principalment del líder.
Instruccions
Pas 1
No hauríeu de tenir una relació especial a l’equip amb els “favorits” seleccionats i no fomentar les relacions informals, sempre hi hauria d’haver una distància entre vosaltres i els vostres empleats.
Pas 2
Si no esteu satisfet amb el comportament o l’actuació del vostre empleat, expresseu totes les queixes contra ell en privat, però cal animar-lo públicament.
Pas 3
Qualsevol conflicte s’ha de resoldre el més aviat possible, no l’arrossegueu ni el conduïu cap a dins, això no és una solució al problema. Intenta escoltar totes les parts i prendre una decisió que satisfaci tothom.
Pas 4
Les falles relacionades amb la feina no només són culpa de l’intèrpret o intèrprets, sinó que també la culpa la teniu. Com a líder, heu de conèixer clarament les capacitats de cadascun dels vostres empleats i assignar-los tasques que puguin gestionar.
Pas 5
No fomenteu una competició poc saludable, emociona a tot l’equip i interfereix en un treball ben coordinat. No lloeu, encara que merescudament, només una persona. Intenta notar i premiar públicament la diligència de tothom.
Pas 6
Si el vostre subordinat no us pot respondre de la mateixa manera, no l'anomeneu "vosaltres".
Pas 7
Elimineu qualsevol possibilitat de coqueteig amb subordinats, no us heu de posar a vosaltres i a ells en una posició dependent.
Pas 8
Interesseu-vos per la vida personal dels vostres empleats, però amb moderació, no oblideu felicitar-los pels seus aniversaris i altres esdeveniments importants.
Pas 9
Estudieu les característiques i capacitats psicològiques dels vostres subordinats, confieu-los casos de major complexitat, perquè estimulin el seu desenvolupament professional.