Cada propietari s’esforça per garantir que l’equip directiu de l’empresa sigui eficaç. Amb un augment del nivell de gestió d’una organització, els requisits per a la qualitat d’un líder també canvien. Què ha de saber i pot fer un gestor modern? I com avaluar la feina d’un líder?
Instruccions
Pas 1
Avalueu el rendiment d’un gerent en comparació amb criteris mesurables. Com a regla general, es tracta d’indicadors econòmics, quantitatius o temporals: creixement del benefici, rendibilitat, volum de comandes, augment del nombre de clients, rotació de personal i altres. Sigui quin sigui el gestor, se li exigeix, en primer lloc, que realitzi de manera oportuna i d’alta qualitat les tasques que se li assignen. Això depèn en gran mesura del seu coneixement, habilitats, experiència, capacitat per assumir responsabilitats i prendre les decisions adequades en el moment adequat. Destaqueu els èxits i contribucions personals de l'individu a la gestió de l'empresa.
Pas 2
Avalueu els mètodes i l'estil de gestió del gerent de nivell superior. El líder modern realitza moltes funcions: organització, direcció, control, estimulació i càstig, comunicació. Serà competent la capacitat de combinar mètodes administratius, econòmics i socio-psicològics de gestió en el treball.
Pas 3
Avalueu les qualitats personals d’un líder, perquè gestionar les persones és en molts aspectes un procés psicològic. El líder hauria de ser capaç de crear un clima moral i psicològic favorable a l’equip i resoldre amb competència els conflictes interpersonals emergents. La productivitat d’un empleat depèn en gran mesura de la relació que tingui amb el gerent. El gerent ha de tenir un bon coneixement de les persones, trobar una aproximació a cadascun dels subordinats. Seria correcte no intentar canviar una persona, sinó ajudar-la a revelar el seu potencial per a l’èxit d’una causa comuna.
Pas 4
Avalueu els factors indirectes que afecten la consecució d’objectius i resultats. Aquests indicadors inclouen eficiència, qualitat de rendiment de les tasques assignades, tensió. Contrasta el líder amb el gestor "ideal" que la companyia voldria tenir. Els factors indirectes també inclouen els recursos personals i les connexions del gerent, que poden tenir una importància decisiva en el treball.
