Actualment, els entrenaments són una forma popular d’educació, ja que el vuitanta per cent consisteix en exercicis i practicant els coneixements adquirits a la pràctica. Cada vegada hi ha més empreses que duen a terme classes magistrals i programes educatius per als seus empleats, i ara depèn de vosaltres.
Instruccions
Pas 1
Definiu els objectius i objectius de la formació: quines habilitats cal desenvolupar entre els empleats, què tractarà la formació, quins coneixements haurien d’adquirir els participants durant l’esdeveniment. El pla d'estudis es pot basar en investigacions internes sobre la competència dels empleats, la certificació dels empleats, els comentaris dels clients, la supervisió de la direcció.
Pas 2
Decidiu un pressupost. Si els diners ho permeten, podeu convidar un tercer especialista triant una empresa de formació o un formador entre un nombre bastant gran d’ofertes de mercat. Quan el pressupost sigui reduït, realitzeu el programa de formació a casa, deixant el procés a una persona competent o gerent de recursos humans.
Pas 3
Demaneu a l'entrenador que parli del programa d'entrenament amb antelació. És important determinar com mesurareu l’eficàcia de l’activitat. Per fer-ho, heu de definir diversos criteris per entendre el resultat. Podeu comunicar al professor els vostres desitjos per al procés i els resultats de la formació. Si cal, ajusteu el programa de la classe magistral o esdeveniment.
Pas 4
Determineu el temps i el lloc de la formació. La durada òptima per a un esdeveniment de formació a la feina és d’un dia. Seria millor que la formació no es realitzés els caps de setmana, ja que això pot provocar empleats negatius per endavant i afectar l’eficàcia del procés.
Pas 5
Per a l’entrenament, és important triar una sala on tots els participants hi puguin cabre fàcilment i sentir-se còmodes. És aconsellable que la sala tingui un tauler o un rotafoli on pugueu escriure amb un retolador i esborrar elements innecessaris. Tingueu cura dels fulls amb antelació: fulls de paper en blanc, bolígrafs, manuals, diagrames. D’aquesta manera podeu racionalitzar el procés d’aprenentatge i fer-lo el més eficaç possible.
Pas 6
Realitzeu formació començant per les normes. A continuació segueix la part teòrica, seguida de la pràctica. Es recomana oferir als participants jocs de rol, treballar en parelles, exercicis en equip per revelar el tema al màxim i permetre als empleats adquirir i practicar les habilitats necessàries.
Pas 7
Recopileu comentaris del personal al final de la formació sobre l’esdeveniment. És important que els participants no escriguen en monosíl·labs, sinó que revelin el tema, explicant quins coneixements i habilitats han adquirit.
Pas 8
Analitzeu les ressenyes. Xateja amb el teu instructor per obtenir més informació sobre el personal. Aquestes dades us ajudaran a planificar una formació i formació addicionals a l’empresa.
