Qualsevol botiga necessita protecció contra segrestadors grans i petits. Per tant, les càmeres de vídeo i els sòlids guàrdies de seguretat amb walkie-talkies són un atribut indispensable dels supermercats. Succeeix que, per sospita de robatori, detenen ciutadans i organitzen una recerca. Tot i això, si ens fixem en la situació, resulta que no tenen molts poders.
Per començar, els guàrdies de seguretat són els mateixos auxiliars de botiga que els caixers i els gestors de mercaderies. Per tant, us haurien de tractar educadament. Si el guàrdia es comporta de manera grollera, deixa anar les mans: aquest és un motiu per trucar al gerent o fins i tot trucar a la policia.
Els guàrdies no tenen autoritat per escorcollar. Són ciutadans, com els compradors, i tenen els mateixos drets i responsabilitats. No és responsabilitat seva inspeccionar els seus objectes personals. Si se us sospita de robatori, us haurien d’aturar educadament, explicar la denúncia i trucar a la policia. Només les persones amb uniformes us han d’interrogar i escorcollar.
Si el guàrdia us porta amb impudència, us crida paraules obscenes o un lladre, heu de demanar-li dades personals i les dades de l’empresa de seguretat privada per a la qual treballa. Aleshores, amb aquestes dades, després d’haver obtingut el testimoni dels testimonis, podeu anar als tribunals amb una demanda d’indemnització moral. Si el guàrdia es va comportar de manera grollera, la llicència del PSC es pot revocar completament.
