En cas de danys al cotxe, haureu de sol·licitar el pagament de la indemnització de l’assegurança a la vostra pròpia companyia d’assegurances. Anteriorment, hauríeu d’escriure una declaració a la policia per als ciutadans que es ratllessin el cotxe, rebessin proves documentals de l’inici d’un cas o la negativa a iniciar-lo.
Si algun ciutadà va ratllar un cotxe personal del propietari, es nega a pagar diners pel seu dany, l'única opció és rebre una indemnització d'assegurança. Les companyies d'assegurances sovint es neguen a pagar cap fons en aquests casos, al·legant la impossibilitat d'establir les circumstàncies en què es va danyar el vehicle.
És per això que, immediatament després de trobar rascades, el propietari del vehicle ha d’escriure una declaració a la comissaria de policia més propera sobre els danys causats al cotxe. Si es coneixen persones concretes que van esgarrapar el cotxe, cal indicar les seves dades i, en absència d’aquesta informació, escriure sobre persones no identificades.
Què cal fer després de presentar un informe de la policia?
Després d’enviar una sol·licitud a les agències policials, haureu d’anar immediatament a la companyia d’assegurances, on s’emplena la sol·licitud de pagament d’una indemnització de l’assegurança. En pocs dies, les agències policials emetran una ordre de denegació d’iniciar un cas penal, que s’enviarà al sol·licitant.
Aquesta decisió establirà les circumstàncies reals en què es va danyar el vehicle, cosa que permetrà a la companyia asseguradora argumentar la seva pròpia posició. Immediatament després de rebre la comanda, n'heu d'adjuntar una còpia a la vostra pròpia reclamació pel pagament de la indemnització de l'assegurança. Després d'això, l'asseguradora està obligada, amb la participació del propietari del vehicle, a avaluar els danys causats al vehicle, a pagar una indemnització d'assegurança en funció dels resultats d'aquesta avaluació.
Què cal fer en cas de desacord amb l'import de la compensació de l'assegurança?
Sovint, els aficionats al cotxe no estan d’acord amb la quantitat de compensació de l’assegurança que estableix l’empresa en funció d’una avaluació interna dels danys causats al vehicle. En aquest cas, cal fer participar representants de l’asseguradora per fer un examen independent, els resultats del qual es poden utilitzar per cobrar la quantitat de la compensació de l’assegurança judicialment.
El punt principal per a qualsevol entusiasta del cotxe en aquesta situació és una crida oportuna als òrgans d’assumptes interns, que hauria de seguir immediatament després del descobriment de rascades al cotxe. Només en aquest cas es pot parlar del registre correcte de les circumstàncies en què es va cometre el delicte.
