Cada caixer hauria de poder omplir el diari de l’operador de caixa. Aquest document s’elabora diàriament amb bolígraf o tinta. El requisit principal a l’hora d’emplenar el diari és l’absència d’esborranys. En cas d’error, hi ha una regla estàndard: la correcció es fa, l’error és ratllat amb cura i certificat per les signatures del gerent, del comptable en cap i del mateix caixer. Les columnes del diari s’omplen segons un pla específic.
Instruccions
Pas 1
La data s’indica a la columna 1. A la columna 2, el número de secció, sempre que hi hagi un desglossament per departament a la caixa. A la columna 3, el caixer escriu el seu cognom i les seves inicials. La columna 4 conté informació sobre el número del comptador de control. El caixer agafa aquest número de l’informe Z. A la columna 5, heu d’indicar el nombre de vendes que van passar pel comptador de control per torn.
Pas 2
A la columna 6, el caixer ha d’indicar l’import de tots els comptadors que van passar per la caixa registradora des del moment de la inscripció fins al començament del dia de presentació de l’informe. Aquest import s’extreu de l’informe Z del torn anterior. El caixer posa la seva signatura a les columnes 7 i 8. La columna 9 s’omple d’acord amb l’informe Z. L’import introduït aquí difereix de l’import de la columna 6 per la quantitat d’ingressos del canvi d’informes.
Pas 3
A la columna 10, s’introdueix la quantitat d’ingressos per dia. La columna 11 reflecteix els rebuts diaris en efectiu menys els retorns realitzats als clients. Les columnes 12 i 13 indiquen els ingressos pagats per altres mitjans (xecs, targetes de plàstic, certificats, etc.). També mostra l'import d'aquests documents de pagament. L'absència durant el canvi d'aquests pagaments es fa amb guions a les columnes corresponents.
Pas 4
A la columna 14, el caixer ha d’introduir els ingressos totals, inclosos els pagaments en efectiu i no en efectiu. Aquesta columna conté la suma de les columnes 11 i 13. Si es van fer devolucions durant el torn d'informes, l'import dels pagaments s'indica a la columna 15. Aquí, el caixer anota l'import dels xecs perforats erròniament al torn.
Pas 5
Les columnes 16, 17 i 18 les omple el caixer, el caixer sènior i el gerent, aquí hi posen les seves signatures. D'aquesta manera, les persones responsables indiquen que les dades del torn s'han registrat correctament.
