Les vendes són una activitat habitual en períodes de crisi industrial. A causa de la manca de llocs de treball, molts especialistes es troben en el camp de la venda directa. Alguns es dediquen al comerç a l'engròs segons acords d'agència. Els primers passos en les vendes poden ser infructuosos. No us desanimeu, perquè la situació és solucionable, només heu de corregir algunes de les accions.
Instruccions
Pas 1
Cerqueu venedors experimentats a la vostra empresa. Guanyen diners amb les vendes perquè han après a comunicar-se sincerament amb diferents persones. Cal copsar aquest estil de comunicació. Treballa un dia al costat d’un venedor d’èxit. La vostra tasca en aquesta etapa és observar acuradament i no interferir amb el procés. Fixeu-vos en com el vostre company inicia la conversa, com respon a les preguntes.
Pas 2
Estudieu bé el producte que esteu venent. Penseu en el que miraven els clients que heu vist al pas 1. El comprador i el venedor solen tenir idees diferents sobre allò que és més valuós en un producte. Quan responeu a les preguntes de la gent, heu d'estar preparat per donar una descripció detallada de qualsevol qualitat del producte. Heu de semblar un expert. Per fer-ho, us heu de sentir expert. Per despertar les sensacions adequades, examineu detingudament el vostre producte.
Pas 3
Parleu amb el vostre primer client potencial. Utilitzeu les tècniques que heu demanat del vostre company al primer pas al començament de la conversa. Feu més preguntes al client i no intenteu discutir. Si una persona no està disposada al vostre producte, demaneu permís per tornar una altra vegada quan tingueu articles nous. Normalment els clients donen permís per a una reunió posterior.
Pas 4
Mantingueu reunions amb altres clients potencials. Poseu-vos d’acord amb cadascuna d’elles sobre altres reunions si teniu alguna cosa interessant. Fins i tot si no heu venut res fins ara, tindreu una llista de persones que no s'han negat a tornar a reunir-vos. Ja us coneixen una mica i us rebran més favorablement la propera vegada.
Pas 5
Prepareu-vos bé per a la 2a reunió amb cada client. Sovint, la gent no té pressa per comprar per primera vegada perquè creu que ets un principiant. Quan els torneu a visitar, començaran a pensar que no heu abandonat aquest negoci. Conclouran que es pot tractar. A les primeres reunions, no veneu un producte, sinó vosaltres mateixos. Vau prometre a la gent que vingués quan hi hagués alguna cosa interessant i nova. Compliu la vostra promesa. Prepareu una història sobre un producte diferent que no se’ls va mostrar l’última vegada. Digueu que la història és nova, fins i tot si el producte els és familiar.
