Ningú no està protegit de les compres de productes caducats a la botiga. La majoria de nosaltres, quan trobem un producte malmès, només el llencem. Tot i això, les conseqüències del consum d’aquests productes poden ser molt diferents: des d’un malestar lleu fins a una intoxicació greu. En cap cas s’ha d’ignorar aquest fet.
Instruccions
Pas 1
Si un producte alimentari de mala qualitat està enverinat, haureu de registrar definitivament el fet de comprar-lo. Per si de cas, no llenceu mai els xecs abans d’hora. Porteu aquest producte al laboratori i envieu-lo a examen. Podeu conèixer l'adreça del laboratori a la branca més propera de Rospotrebnadzor.
Pas 2
En cas d’intoxicació greu, truqueu a una ambulància. Assegureu-vos de guardar tots els rebuts de medicaments i transport.
Pas 3
Amb els resultats de l'examen, poseu-vos en contacte amb el venedor per sol·licitar el reemborsament de les despeses i el dany moral.
Pas 4
Si el venedor eludeix rebre la reclamació per qualsevol mitjà, es pot notificar en presència de testimonis. En aquest cas, cal deixar una còpia a l’empleat de la botiga, preferiblement a la direcció, i fer una nota a la segona còpia que la reclamació s’ha lliurat en presència de testimonis. I els testimonis han de posar la seva signatura a la còpia que queda a les vostres mans.
Pas 5
En cas de denegació de pagament, recórrer als tribunals. Amb la presència dels resultats de l’examen, així com amb la conclusió del metge, serà molt fàcil guanyar el tribunal.
