El comprador té el dret de protegir els seus interessos sobre la base de la Llei sobre protecció dels drets del consumidor, independentment d’on hagi comprat la mercaderia, en una botiga habitual, en una parada o al mercat.
Per tal de garantir la protecció dels interessos dels consumidors, la llei estableix requisits addicionals per organitzar el comerç als mercats. Per tant, la informació sobre el producte i el seu fabricant s’ha de comunicar al consumidor abans de comprar el producte de forma accessible, el venedor ha de tenir tots els certificats i declaracions necessaris per a la mercaderia, així com els certificats de conformitat per a bàscules i altres instruments de mesura. que s'ha d'instal·lar al lloc de negociació de manera que el comprador pugui veure el procés de pesatge. A més, tots els venedors del mercat han de tenir una insígnia amb el seu nom i la seva fotografia.
Un obstacle per fer reclamacions a un venedor que ven productes al mercat és sovint la manca de caixes registradores, cosa que no està prohibida per la llei, però dificulta la demostració que la compra s’ha fet d’aquest venedor en particular.
No obstant això, la negativa del venedor a retornar o canviar mercaderies sobre la base de l'absència d'un xec pel comprador suposa una violació de la clàusula 5 de l'art. 18 de la Llei sobre protecció dels drets del consumidor, ja que el comprador té dret a referir-se al testimoni i a proporcionar altres documents en suport de la compra.
Hi ha normes per a la venda de certs tipus de mercaderies, per exemple, productes alimentaris, begudes alcohòliques, etc. Sobre la base d’aquestes normes, el consumidor pot exigir al venedor que proporcioni la conclusió de l’examen veterinari i sanitari, permís per al comerç d’alcohol en una meta específica. La negativa a proporcionar aquesta informació suposa una violació dels drets dels consumidors.
En comprar productes al mercat, el comprador pot reclamar la devolució, la substitució de la mercaderia, la seva reparació gratuïta, etc. sobre la base de l’art. 18 de la Llei "Protecció dels drets del consumidor", si es detecten deficiències en el producte o en virtut de l'art. 25 de l'esmentada llei, si el producte de qualitat adequada no s'adaptava a la forma, les dimensions, la mida ni el color.
