A la botiga, l’heu mesurat, l’heu examinat minuciosament per si hi ha "puntades uniformes" i el país on es fabriquen els accessoris i fins i tot heu trucat a la vostra mare, diuen, prengueu - no prengueu. Vaig comprar, però a casa no us va agradar el producte. Com tornar-lo i recuperar els diners?
Instruccions
Pas 1
Regla primera: no us afineu a arrencar l’etiqueta de l’article comprat, encara que us impedeixi entendre si l’article s’adapta o no. Si es retalla l’etiqueta, la botiga no acceptarà el producte. Segons la lògica del venedor, en aquest vestit, per exemple, podríeu anar a fer un parell d'entrenaments i només després rebutjar-lo. Per tant, l’etiqueta està al seu lloc.
Pas 2
Regla segona: teniu exactament dues setmanes per tornar des de la data de compra. Vine, doncs, en qualsevol dia convenient pels teus diners. Un punt important: en algunes botigues s’anuncia que les mercaderies per a la devolució només s’accepten a determinades hores. Per no malgastar els nervis i referir-se una vegada més a la Llei "Protecció dels drets del consumidor", presteu atenció a aquesta informació abans de comprar.
Pas 3
Regla tres: comproveu. Tothom sap que és necessari un document fiscal per a una operació de devolució, però si l’heu perdut de manera que “ni els bombers ni la policia el puguin trobar, no us afanyeu a molestar-vos. A la mateixa llei, hi ha l'article 25, que diu: "L'absència de rebut de venda o d'efectiu no impedeix la possibilitat de referir-se al testimoni dels testimonis". És a dir, la càrrega de la prova que heu comprat un vestit en aquesta botiga i abans d’ahir li correspon, però si aneu a comprar amb els vostres amics i el gerent superior és fidel, us retornarà els diners.
Pas 4
Regla quatre: passaport. La mercaderia no s’acceptarà sense el document civil principal. Haureu d’escriure una sol·licitud per a la devolució i s’hi demanaran les dades del passaport. A la columna "motiu de devolució", podeu escriure el que vulgueu, però n'hi ha prou amb limitar-vos a l'estàndard: "No s'adapta ni a la mida ni al color".
Pas 5
I, finalment, una targeta bancària. Si heu pagat amb una targeta de crèdit, no dubteu a portar-la amb vosaltres. En el cas d’una transacció sense efectiu, els diners només es transfereixen a la targeta. Es connectarà al terminal i es retornarà. Els diners es retornaran en un termini de 14 dies. No cal esperar efectiu, s’emetrà immediatament.
Pas 6
Es pot retornar al xandall un xandall i moltes altres coses per un motiu: "no està content". No obstant això, la llei estableix un grup de mercaderies que no es poden retornar ni intercanviar o que només estan subjectes després d’un examen i confirmació de la presència d’un defecte (aquest últim està més relacionat amb la tecnologia). Aquests inclouen roba interior, ordinadors i cosmètics.
