L’informe de vendes us permetrà analitzar la situació al departament d’adquisició de clients. A partir de les seves dades, podeu elaborar un pla per continuar treballant i optimitzar el procés.
Instruccions
Pas 1
L’elaboració d’un informe comença amb l’escriptura d’una capçalera. Al centre del full, deixant dues o tres línies de la vora, escriviu "INFORMA" en lletra gran. Immediatament a sota, segons les vendes del període de … a … A més, si cal, indiqueu el departament, el càrrec i el cognom, el nom i el patronímic.
Pas 2
Al primer paràgraf de l’informe, escriviu els volums de vendes previstos. Quants clients nous s’havien d’atraure i quants diners podríem obtenir dels clients habituals.
Pas 3
Al segon paràgraf, marqueu els indicadors reals. Calculeu en percentatge com s'ha superat el pla. Si no es va complir, quants no van ser suficients per assolir les xifres esperades. La forma més còmoda és elaborar un horari per setmana. Per tant, quedarà immediatament clar en quin període van augmentar les vendes i en quin període van caure.
Pas 4
Una descripció detallada dels motius pels quals no es va implementar el pla es troba al tercer paràgraf. Escriviu per què els gestors no van poder completar la tasca. Potser els indicadors es van sobrevalorar i no van poder atraure físicament un nombre tan gran de clients. O el departament treballa de manera ineficaç i passa molt de temps en l’execució de contractes i la resolució de conflictes.
Pas 5
Si el pla s’ha complert excessivament, indiqueu-lo al tercer paràgraf, gràcies a qui va passar. Assegureu-vos de marcar els noms dels millors gestors. Enumereu els noms de les empreses més grans que es van sentir atretes per primera vegada. Si un dels vostres clients habituals va augmentar les seves compres, escriviu per què va passar això. Això us ajudarà a planificar una estratègia comercial exitosa per al futur.
Pas 6
Al quart paràgraf, configura els teus desitjos per millorar la feina del departament. Si necessiteu contractar nous empleats, marqueu-ho a l'informe. La manca dels electrodomèstics necessaris, feines reduïdes i altres factors que dificulten l’augment de les vendes han de ser manifestades per la direcció.
Pas 7
Deixeu el cinquè punt a la descripció dels plans de vendes per al període següent. Doneu algunes xifres aproximades per les quals els administradors haurien d’esforçar-se. Calculeu els beneficis del departament. Escriviu la quantitat desitjada de bons.
Pas 8
Prepareu-vos per defensar el vostre informe davant la direcció. Assageu amb antelació perquè les preguntes no us desconcertin. No us preocupeu, tingueu confiança. A la reunió, intenteu elaborar conjuntament una estratègia per augmentar les vendes i desenvolupar accions per optimitzar el departament.
