Les properes converses amb els caps posen nerviosos a molts empleats. Al cap i a la fi, el xef és una persona de qui depèn en gran mesura el vostre benestar, de manera que heu de parlar amb ell amb cura per no provocar ràbia en vosaltres mateixos i assolir la vostra sol·licitud.
Instruccions
Pas 1
Si parleu amb el vostre cap per telèfon, tingueu la molèstia de trobar un lloc tranquil on pugueu agafar bé la connexió i no hi hagi un flux continu de cotxes que hi passin. És poc probable que el cap toleri si pregunteu repetidament què va dir i la connexió s’interromprà regularment.
Pas 2
Prepareu els documents als quals vulgueu fer referència durant la conversa. Si feu negocis des de casa, seieu al lloc de treball, enceneu l’ordinador o l’ordinador portàtil i executeu els programes necessaris. No oblideu demanar a les vostres mascotes que no us distreguin d’una conversa important i traieu les mascotes de l’habitació que us poden interferir.
Pas 3
Truqueu al cap per saber si està ocupat, si us pot estalviar uns minuts. Seminaris, conferències, reunions: el vostre cap no sempre està preparat per xatejar amb vosaltres. Si el cap no respon o deixa la trucada, no hauríeu de continuar trucant amb insistència, tret que tingueu algun problema de mort o de vida. Millor tornar-lo a trucar en un parell d’hores o esperar que el teu cap s’alliberi i et marqui a tu mateix.
Pas 4
No inicieu una conversa amb les paraules-paràsits "bé", "això", "ja sabeu, tal cosa, ni tan sols sé com dir-ho". A ningú li agrada quan l’interlocutor dubta i ensopega. Si esteu massa preocupats, escriviu el que voleu dir al vostre cap en un tros de paper. En cas que perdeu la capacitat de formar frases articulades, només heu de llegir les paraules del full.
Pas 5
No utilitzeu expressions d'argot tret que vosaltres i el vostre cap siguin amics íntims. És millor que aparegui davant del cap com una persona educada amb un bon discurs alfabetitzat que no pas divertit i avançat.
Pas 6
Parla fort, clar i tranquil. Fins i tot si sou un humil ratolí gris, assegureu-vos que el vostre cap us escolti. En una conversa personal, el cap pot acostar-se, però en una conversa per telèfon, probablement preferirà reduir la conversa i mai no li podreu transmetre la informació necessària.
Pas 7
Sigueu específics i puntuals: estalvieu el temps i el temps del vostre cap. Si us dirigiu al cap amb una sol·licitud o amb una proposta racional, prepareu-vos per explicar per què cal i quins beneficis en tindrà.
Pas 8
Recordeu que les converses importants es fan millor cara a cara. Si voleu demanar una pujada salarial, planifiqueu anar a l’hospital durant un mes o decidiu deixar-ho: mostreu respecte pels vostres superiors i expliqueu-ho personalment al vostre cap.
