Amb el desenvolupament de la civilització, les professions són cada vegada més nombroses, fa només uns anys tot el que estava associat al treball d’oficina estava associat al càrrec de secretari. Ara la professió més popular és la de gerent d’oficines. Es relaciona no només amb la feina d’oficina, sinó també amb la formació de la rutina diària dels caps, els contactes constants amb els visitants i les interminables trucades telefòniques.
Necessari
Aspecte net, somriure, sociabilitat, responsabilitat
Instruccions
Pas 1
Un bon administrador d’oficines és un administrador i organitzador de primer nivell que supervisa tota l’oficina o el departament administratiu d’una empresa. Sempre és conscient de tots els esdeveniments, inclòs el calendari de reunions i negociacions de la direcció, sovint els missatgers i els conductors estan subordinats a ell.
Pas 2
Per convertir-vos en un bon administrador d’oficines, heu de posseir qualitats com la responsabilitat, les habilitats comunicatives i l’energia. A més, heu d’intentar coincidir amb la imatge i la cultura corporativa de l’empresa.
Pas 3
En aquesta posició, és molt important complir els vostres deures professionals amb una alta qualitat, especialment si hi ha un ascens a la carrera professional en els plans de futur.
Pas 4
Val la pena recordar que un gerent d’oficina és la cara d’una empresa; pel seu comportament, professionalitat i aspecte, es jutja tant l’empresa com el gerent. L’aspecte ha de ser sempre net, el vestit ha de correspondre a l’estil de negoci i el comportament no ha d’anar més enllà del permès. Cal establir-se com un especialista competent i puntual que pugui negociar correctament, sàpiga treballar amb la tecnologia i sigui una cara digna de l’empresa. No hauria d’haver-hi tardança en el treball ni cap conflicte.
Pas 5
Si és possible, haureu de distingir-vos de la massa general d’empleats i, mostrant iniciativa, fer propostes per millorar el treball de l’empresa, fer comentaris si cal. És a dir, demostreu a la direcció que sou un membre de l’equip real que es preocupa pels problemes i els interessos de l’empresa.
Pas 6
Un bon administrador d’oficines ha de ser capaç d’escriure amb competència, trobar informació i organitzar-la ràpidament. La comunicació per telèfon ocupa un lloc especialment important entre les responsabilitats. Només podeu respondre a les trucades amb un somriure a la cara, la màxima cortesia i correcció. La irritabilitat i el descontentament haurien d’estar totalment absents, independentment de la quantitat de treball que encara quedi pendent i a quina hora del dia haureu d’agafar el telèfon.