Només la venda guanya diners, tota la resta costa diners. Aquesta afirmació és certa per a tots els empresaris que tinguin com a camp d’activitat la promoció al mercat de béns o serveis. Vendre és guanyar, tota la resta costa. Si voleu augmentar el rendiment de les vendes, busqueu bons venedors. Però, com els definiu?
Instruccions
Pas 1
Determineu vosaltres mateixos quins requisits hauria de complir el venedor ideal dels vostres productes. Amb prou feines hi ha cap dubte que el principal per a un venedor és la capacitat de vendre. Probablement no vulgueu una màquina sense ànima que se senti darrere del taulell i que escrigui mecànicament rebuts de venda. En la immensa majoria dels casos, el venedor ha de ser el vincle entre el producte, que té unes qualitats de consumidor valuoses per al client, i el mateix client.
Pas 2
Quan recluteu personal de vendes, no busqueu adquirir un "soldat universal" amb habilitats de vendes, coneixements de mercat i una gran base de clients. Si teniu en compte especialistes tan singulars, intenteu atraure-los al vostre costat i no buscar-los al mercat laboral. Però estigueu preparats per al risc que les expectatives poc realistes siguin massa altes.
Pas 3
Prioritzeu els candidats amb experiència en vendes directes. Aquestes persones sovint poden motivar per si soles un client a comprar, utilitzant tot el seu arsenal acumulat de mitjans d'influència. En la venda directa, la venda sovint és menys una tècnica de manipulació que un art de comunicació eficaç. Tingueu en compte que el principal secret de les vendes amb èxit és "vendre" a una persona els seus propis somnis, desitjos, esperances i objectius, i no només un producte ben embalat.
Pas 4
Quan entrevisteu un candidat per a un lloc de venedor, presteu atenció al seu aspecte i comportament. Com a rostre d’una empresa comercial, un venedor ha de tenir el seu propi aspecte, estar ben vestit, ordenat i ha de tenir bones maneres. També és essencial la capacitat del venedor per parlar amb competència i expressar clarament els seus pensaments. Difícilment es pot esperar una eficiència d’un xiclet sempre venedor d’aspecte avorrit.
Pas 5
També avalueu el coneixement del candidat sobre l'àrea a la qual pertanyen els productes que es venen. En primer lloc, això s'aplica a articles d'alta tecnologia com ara cotxes, ordinadors, equipament domèstic i d'oficina, així com cosmètics. No obstant això, amb una formació del personal ben establerta, la manca de coneixements tècnics es pot compensar sense grans dificultats.
