És evident que al currículum i a l’entrevista el candidat a una plaça vacant vol presentar-se des del millor costat. I l’entrevista en si mateixa, tot i que provoca emoció, se sol dur a terme en un ambient de negocis tranquil i amable. Per provocar el subjecte i comprovar com es comportarà en una situació extrema, de vegades s’utilitza el mètode de proves d’estrès.
Què és una prova d’estrès
Un candidat que estigui sintonitzat amb una conversa de negocis amb un reclutador o un representant de l’empresa, sens dubte, es sorprendrà si de sobte el seu interlocutor es comporta de manera inadequada: comença a fer preguntes personals impactants, a ser groller i a expressar una actitud menyspreable. En particular, s’utilitzen preguntes incorrectes i fins i tot ofensives durant les proves d’estrès. Si es relacionen amb la feina, hauríeu d’intentar respondre-les amb franquesa i adequació. Però en cas de descortesa oberta o quan intenteu entrar a la vostra vida personal, podeu negar-vos a respondre, demostrant la vostra capacitat per establir límits i no sucumbir a la pressió.
A més, sovint se us pot mostrar una actitud desconsideradora, interrompre-us o mostrar una manca total d’atenció a les vostres paraules. Aquí tampoc no hauríeu de respondre amb descortesa, té sentit escoltar l’interlocutor i respondre amb calma i raonament a totes les seves afirmacions deliberadament infundades. Una prova que s’utilitza sovint en proves d’estrès són els trencaclosques i les tasques atípiques. Intenteu donar respostes vocalitzant els vostres pensaments. Demostreu que podeu comunicar-vos, demostreu el sentit de l’humor i la capacitat de pensar fora de la caixa.
Quan és adequat fer una prova d’estrès?
Com a regla general, els sol·licitants que sol·liciten càrrecs directius se solen sotmetre a aquesta verificació. Això es deu al fet que han de prendre decisions ràpides i correctes en condicions extremes, quan depèn molt de la mobilització. Entre els que també necessiten molta moderació en el lloc de treball, hi ha els treballadors que estan en contacte directe amb els clients, els peticionaris i els clients. Entre el nombre d’aquests clients sempre hi ha algú que es pot comportar de manera inadequada i, en general, es considera que aquest treball és estressant emocionalment. En aquestes condicions, l’empleat simplement està obligat a mantenir-se tranquil i a mantenir-se invariablement educat.
Les categories de llocs on es recomana provar l'estrès inclouen un despatx, ajudant de vendes, caixer, secretari, administrador, etc. no es recomana fer proves. En aquest cas, l’empresari corre el risc de perdre un empleat excel·lent que, pel seu deure, no necessita una qualitat com la resistència a l’estrès.
