Les societats de protecció del consumidor operen a totes les principals ciutats de Rússia. Però aquestes organitzacions que ajuden els empresaris són molt menys habituals. També han de tenir cura de protegir els seus drets.
Instruccions
Pas 1
Protegiu-vos de possibles conflictes amb els empleats. La correcta execució de la documentació del departament de personal us ajudarà. S’ha de signar un contracte de treball amb cada treballador que estableixi l’abast de les seves funcions oficials, l’horari laboral i l’import de la remuneració. No oblideu que cal preparar puntualment diversos documents, per exemple, un calendari de vacances; en cas contrari, podreu rebre una multa amb l’ajut d’una sol·licitud de treballadors insatisfets a la comissió de treball. Protegiu dels empleats no només el vostre material, sinó també la propietat intel·lectual. En particular, serà útil lliurar documents sobre la no revelació de secrets comercials a tots els empleats perquè els signin, així com documents que regulin els drets de propietat intel·lectual d’aquests productes i serveis, idees per a les quals seran generades pels empleats mentre treballen per a vosaltres..
Pas 2
Per evitar multes i sancions, seguiu els requisits i les regulacions de les autoritats reguladores. Consulteu regularment les actualitzacions de la legislació sobre seguretat sanitària i contra incendis. En cas de reclamacions infundades contra vosaltres d’organitzacions governamentals, poseu-vos en contacte amb la fiscalia o el tribunal.
Pas 3
Protegiu els vostres drets de clients sense escrúpols. El compliment estricte de totes les regles de negoci us ajudarà. Els comerciants han d’informar als empleats sobre l’obligació de lliurar el xec al comprador i altres normes. Si cal, col·loqueu advertències en llocs accessibles, per exemple, que en un lloc determinat el terra s’hagi relliscat a causa de la neteja. En teoria, el client pot començar a demandar-lo a causa de la lesió. A més, controleu l’estat no només dels locals interns, sinó també de la zona circumdant, per exemple, per la presència de glaçades al terrat. La seva caiguda, de nou, pot causar reclamacions contra vosaltres.
Pas 4
Si teniu un conflicte amb una organització competidora, intenteu resoldre el problema pacíficament a la taula de negociacions. Si el problema arriba al nivell legal, contracta un advocat per ajudar-te a defensar els teus drets.
