Actualment, hi ha un sistema de transport de passatgers i mercaderies a ciutats i pobles. Totes les empreses que presten aquests serveis tenen un despatx al seu personal. És el vincle entre el client, el conductor, etc. El prestigi de l’empresa en general depèn sovint d’ell.
Supervisar el lliurament de passatgers i càrrega
Per a un despatxador, un dels aspectes primordials és la capacitat de comunicar-se i la capacitat d’organitzar el treball de manera que les persones o la càrrega arribin al seu destí, preferiblement a temps i sense problemes. La seva principal habilitat és combinar les accions de diferents persones, establir vincles entre el client i el proveïdor de serveis. No és estrany que per això el repartidor s’anomeni la cara de l’empresa, sobretot quan es tracta d’una empresa gran.
Les funcions d’un despatx professional inclouen explicar al client les condicions i característiques del lliurament d’una càrrega concreta, calcular el temps de viatge amb una precisió de mitja hora. El despatx ha de ser capaç de redactar un contracte competent, alhora que coordina les accions del client i del contractista, és a dir, del conductor. És obligatori que el despatx tingui informació precisa sobre la ruta de moviment de la càrrega o d’una persona, quan es tracta de càrrega o taxi de passatgers. La jornada laboral d’un despatx professional només finalitza quan la mercaderia o les persones es lliuren amb seguretat al seu destí.
En cas de problemes, el despatx de l'empresa és la primera persona a la qual el conductor notificarà els problemes sorgits. Al seu torn, el despatxador hauria d’ajudar a eliminar el problema, suggerint maneres de solucionar-lo.
En aquest sentit, sorgeixen els pros i els contres d’aquesta professió. La jornada laboral del despatxador comença prou d'hora, sovint amb la cerca d'una comanda adequada a Internet i la selecció d'un cotxe per a ell. El transport ha de ser el més rendible possible en termes de consum i capacitat de combustible, per no malgastar diners. Però la jornada laboral del despatxador pot finalitzar aviat i tard, després de mitjanit. El camí sempre és imprevisible i ple de situacions diverses.
L’avantatge d’aquest treball és que tothom pot provar el camí d’enviament. Aquesta professió no preveu educació especial. Amb una certa diligència i esforç, el treball d’un despatxador pot esdevenir una bona font d’ingressos i fins i tot un negoci rendible.
I també per a avions i trens
Sovint la vida de les persones depèn del despatx, o millor dit, de la seva atenció i responsabilitat. Això s'aplica als despatxadors en el camp del transport aeri i ferroviari. La seva tasca és garantir que aquests vehicles evitin col·lisions amb el seu propi tipus. Per tant, el treball en aquesta àrea es pot anomenar molt arriscat.
