El terme "tender" en si mateix està manllevat de la llengua anglesa ("competition"). En principi, es tracta d’una competició tancada, durant la qual les empreses ofereixen els seus serveis o béns al client. Com es prepara correctament per a la participació a la licitació?
Instruccions
Pas 1
És molt important establir un contacte immediat amb el client. Cal conèixer el màxim possible sobre l’empresa, intentar entendre per què van anunciar una licitació, per què aquest projecte en particular és important per a ells. És a partir de la comprensió del problema i de les necessitats de l’empresa del client que podeu elaborar la vostra proposta competitiva.
Pas 2
Abans d’enviar la documentació oficial de la licitació, algunes empreses prefereixen enviar una carta preliminar amb la seva proposta, ja que han rebut una resposta a la qual tindreu l’oportunitat d’ajustar valuosament la documentació de la licitació.
Pas 3
A més, quan empleneu els documents necessaris, heu de complir definitivament les normes i els reglaments. Estudieu les instruccions el més a prop possible. Si voleu incloure informació addicional fora de l’abast d’aquest manual, és millor fer-ho al final del document o ressaltar-lo com a apèndix separat.
Pas 4
Proveu d'utilitzar taules, gràfics i gràfics clars.
Pas 5
Proporcioneu al client un pla clar per a les vostres accions. Serà més fàcil per al client seguir el progrés del treball.
Pas 6
Si la vostra empresa té aquesta oportunitat, assegureu-vos d’indicar les garanties que rebrà el client triant el vostre projecte. També podeu incloure a la documentació els estudis de casos, resultats i comentaris necessaris de clients anteriors per donar suport a les vostres idees.
Pas 7
Si no se us va permetre participar a la licitació, però creieu que va passar il·legalment, teniu tot el dret a presentar una reclamació al Servei Antimonopoli Federal.
