L’etiqueta empresarial no és només un conjunt de normes que cal seguir. També és la regulació de la comunicació empresarial, que contribueix a l’establiment de relacions comercials i a la comprensió mútua entre els membres de l’equip. Seguir l’etiqueta empresarial probablement conduirà a la prosperitat empresarial.
És bo quan tots els empleats s’adonin immediatament de la necessitat de seguir certes regles de conducta a la feina. Molt sovint, és la inobservança de l’etiqueta la que causa problemes per establir relacions amb superiors i col·legues, amb el creixement professional i el compliment de les funcions oficials. Els empresaris moderns responsables entenen que l’adhesió als fonaments de l’ètica empresarial és un indicador important de professionalitat i la clau per a l’èxit empresarial. A més, si heu de tractar amb socis estrangers, heu de conèixer l'etiqueta d'aquests països. En cas contrari, el pas equivocat en una reunió o durant una conversa pot provocar danys als negocis. La regla principal de qualsevol reunió, inclosa una de negocis, és la puntualitat. Un empresari hauria de poder calcular el temps per completar un treball concret, diverses visites i reunions. En aquests càlculs, és imprescindible tenir en compte diversos problemes i circumstàncies que poden sorgir sobtadament i, tenint en compte això, deixar un marge de temps. Una altra llei immutable de l’ètica empresarial és la capacitat de guardar secrets. Això no només s’aplica a l’àmbit empresarial, sinó també als problemes personals i als assumptes dels companys. Sovint, l’egoisme, la curiositat, la set de xafarderies i la manca de voluntat d’escoltar les opinions dels altres esdevenen la causa de fracassos en la vida personal i empresarial. No es pot dur a terme cap empresa sense tenir en compte les opinions dels socis, i el desig irrefrenable d’avançar a qualsevol preu, fins i tot intentant perjudicar companys o competidors, només comportarà complicacions i fracassos. I la capacitat i el desig d’escoltar l’interlocutor, intentar entendre i respectar l’opinió d’una altra persona és un dels components principals de l’ètica empresarial. No humileu mai el vostre oponent, en cas contrari un dia toparà amb una persona que us farà el mateix. A més d’adherir-se a un conjunt de normes, l’ètica empresarial implica la necessitat de tenir un aspecte empresarial, que depèn molt de com es vesteixi. La roba ha de tenir bon gust, ser adequada i coincidir amb el codi de vestimenta de la seva empresa. L’ètica empresarial requereix que tot el que digueu i escriviu es presenti correctament, en un bon llenguatge. Sovint, les possibilitats de fer diverses ofertes en dependran. Un empresari amb èxit ha de dominar l’habilitat de l’eloqüència. És a dir, l’art de la retòrica. És important controlar la vostra entonació i dicció. Eviteu fer servir llenguatges ofensius i paraules argot en la comunicació empresarial.
